淘寶晚到必賠一般賠多少錢？什么時(shí)候不賠？

時(shí)間：2021-04-15作者：青島鳴格電子商務(wù)有限公司瀏覽：94

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 淘寶描述不符三倍賠償是什么意思?

  在淘寶上上架寶貝的時(shí)候，很多商家會(huì)比較小心的設(shè)置寶貝描述，因?yàn)槿绻愕拿枋龊湍愕膶氊惒环?，就可能受到一些刁鉆的買家們投訴或者索賠，那么淘寶描述如果不符需要三倍賠償嗎?一起來(lái)了解下吧。 淘寶描述不符就是指顧客接到的商品與達(dá)到買賣時(shí)商家對(duì)商品的描述不相符合，商家未對(duì)商品缺陷、保存期、附加品等務(wù)必表明的信息內(nèi)容開(kāi)展公布，防礙顧客商品令人滿意利益的個(gè)人行為。商家描述不符的，每一次扣三分。 碰到描述不符這類

• 淘寶主圖制作的注意事項(xiàng)有哪些？如何制作？

  做淘寶網(wǎng)店有很多需要學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)，比如說(shuō)淘寶店鋪的裝修。淘寶店鋪的裝修包括很多內(nèi)容，有標(biāo)題的優(yōu)化，主圖的制作等等。有很多新手商家不知道淘寶主圖到底怎樣做才能符合淘寶的規(guī)則，并且又能吸引到顧客。今天賣家網(wǎng)就為大家來(lái)解答。 一、淘寶主圖制作的注意事項(xiàng)有哪些? 1、盜用其他店鋪的主圖 很多店鋪都擺著別人家的主圖，很方便。但是，許多買家的照片都受到照片保護(hù)，擅自使用別人家的主圖很容易受到投訴，淘寶官也給

• 淘寶投入產(chǎn)出比是什么意思？在哪查看？

  淘寶商家在經(jīng)營(yíng)店鋪的時(shí)候，需要了解店鋪的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，而使用直通車進(jìn)行店鋪推廣這是比較常用的方法，對(duì)于其中的投入產(chǎn)出比很多人不了解這是啥意思，下面一起來(lái)看看。 投入產(chǎn)出比，又叫ROI，公式是 成交金額/花費(fèi)。 比如：某個(gè)關(guān)鍵字，你一日用了100元推廣費(fèi)用，而你這個(gè)關(guān)鍵詞帶來(lái)的效率有300，ROI=300/100=3。 直通在某天的共消耗的推廣費(fèi)用300，而直通車帶來(lái)的銷量為9000，ROI=900/3

• 售后客服的常見(jiàn)問(wèn)題

  1、買家抱怨或不滿 如果買家對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生不滿，售后客服要**時(shí)間安撫好買家的情緒，然后詢問(wèn)是哪方面的原因?qū)е缕洳粷M意。 例如產(chǎn)品原因，可以協(xié)商是退換貨或是補(bǔ)償，要盡可能協(xié)商出一個(gè)讓對(duì)方滿意又不讓自己有虧損的方案，這樣才不會(huì)影響店鋪運(yùn)營(yíng)。 2、客戶催單/物流問(wèn)題 買家反映物流一直沒(méi)有較新，首先要先解釋清楚為什么發(fā)貨比較慢，**時(shí)間聯(lián)系快遞公司，并將物流信息反饋給客戶。 如果是快遞公司的原因?qū)е碌?/p>