詞條
詞條說明
一、透過激勵(lì)來提升大客戶銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力 現(xiàn)代大客戶銷售人員的危機(jī) 企業(yè)營銷高度業(yè)績模型公式 現(xiàn)代戰(zhàn)略性高績效團(tuán)隊(duì)管理模式 銷售團(tuán)隊(duì)中的角色定位 如何激勵(lì)自己并帶動下屬 建立高效能的溝通平臺 打造高效的團(tuán)隊(duì)來搞定項(xiàng)目 案例討論:針對行業(yè)拓展的六大方式 二、發(fā)展與提升大客戶關(guān)系 客戶關(guān)系發(fā)展的四種類型 客戶關(guān)系發(fā)展的五步驟 分析客戶內(nèi)部的六個(gè)角色 如何找到關(guān)鍵決策人 分析與辨別不同購買決策人的心理需求
一、商務(wù)禮儀概述 1.禮儀的定義與特征 2.商務(wù)禮儀在服務(wù)型行業(yè)中的時(shí)代作用 3.商務(wù)禮儀的基本原則與要求 討論:魅力何來?事業(yè)層面、生活層面 二、定位你的職業(yè)形象——讓形象輔助您事業(yè)的發(fā)展 1.職業(yè)形象的構(gòu)成要素; 2.職業(yè)形象對事業(yè)發(fā)展的影響; 3.你的形象價(jià)值百萬——不修邊幅的人在社會上是沒有影響力的; 4.看起來就象個(gè)成功者——定位你的職業(yè)形象,讓您成為值得客戶信任的人; 三、職業(yè)形象中的
內(nèi)在價(jià)值型大客戶 典型話語: “不要派你的銷售人員到我這兒來,把你的報(bào)價(jià)送過來就行了?!?“你的報(bào)價(jià)最好盡快送來,價(jià)格要便宜?!?“我的門外有十幾個(gè)推銷員,他們的報(bào)價(jià)比你們快,價(jià)格比你們低。” “如果他們的運(yùn)輸損壞擔(dān)保更優(yōu)惠,運(yùn)輸速度更快捷。我們之間的生意就要被他們搶走了?!?客戶A屬于典型的內(nèi)在價(jià)值型大客戶,只關(guān)心成交價(jià)格。對于這種類型的大客戶,價(jià)值本身就是產(chǎn)品本身、注重價(jià)值中的成本因素、對產(chǎn)品
拋圈: 賬務(wù)危機(jī)將成為當(dāng)下及未來幾年的流行詞,如何幾句話堵住客戶的嘴,打開客戶的心,高效收回客戶的欠款,你想不想知道? 解圈: 一、揣摩客戶心理,一句話打開對方心扉 1.我是順路來到這里拜訪你的 ——催款時(shí),消除客戶的戒備心理 2.我們喜歡和爽利的公司合作 ——不斷強(qiáng)化客戶及時(shí)付款的心理意識 3.一直以來,你們公司以講信用著稱 ——巧妙誘導(dǎo),讓客戶沒機(jī)會說不 4.這次回款后我們會有更大的合作 ——
公司名: 上海靈希文化傳播股份有限公司
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