工業(yè)品營銷——4E模型的運(yùn)用

時間：2021-06-18作者：上海靈希文化傳播股份有限公司瀏覽：116

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• 詞條

  詞條說明

• 工業(yè)品營銷客戶溝通

  溝通從心開始，第一步就是學(xué)會傾聽，在銷售中，80%成交要靠耳朵完成。 1、80%的成交靠耳朵完成。 （1）傾聽客戶需求。 （2）改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。 （3）掌握客戶的滿意度。 銷售人員首先應(yīng)該扮演好聽眾，而后才是演說家。 2、學(xué)會傾聽客戶的談話。 （1）讓客戶把話說完，不要打斷對方。 （2）努力去體察客戶的感情。 （3）全身關(guān)注地聆聽，不做無關(guān)的動作。 （4）要注意反饋。聆聽客戶的談話要注意客戶的反饋

• 工業(yè)品營銷—營銷的差異

  用可口可樂的營銷模式去賣推土機(jī)，這種思維在市場上長時間誤導(dǎo)工業(yè)品企業(yè)，因為市場上出版的營銷類書籍，大多是快速消費(fèi)品的營銷。而之前的工業(yè)品的營銷，大多數(shù)和JR企業(yè)一樣，以關(guān)系營銷為主。因此在市場上，經(jīng)常會出現(xiàn)用可口可樂的營銷模式去賣推土機(jī)的營銷失敗案例。 4.1 以可口可樂為代表性的快速消費(fèi)品營銷 快速消費(fèi)品最典型的就是油鹽醬醋，這是屬于快速消費(fèi)品里面的消費(fèi)品。假設(shè)我們今天去購買一瓶可樂?；蛘哒f我們

• 優(yōu)秀的大客戶銷售顧問的達(dá)標(biāo)條件

  工業(yè)品銷售中廣泛運(yùn)用的關(guān)系型銷售，雖然注重和客戶建立長期的組織和私人關(guān)系，以淡化價格在銷售中的突出影響，但并不能從本質(zhì)上改變客戶對其產(chǎn)品內(nèi)在價值導(dǎo)向的思維方式，也不能改變甲乙雙方不平等的合作方式。 優(yōu)秀的大客戶銷售顧問的達(dá)標(biāo)條件 看看你身邊的大客戶銷售人員，他們正在不斷地超過你，也許他們早就不再只是賣產(chǎn)品了。優(yōu)秀的大客戶銷售顧問，他們做得比你少，卻收獲比你多，想知道他們是怎么做的嗎？他們與客戶建

• 工業(yè)品營銷-十個經(jīng)典銷售技巧

  當(dāng)談到銷售，微小的變化會帶來巨大的結(jié)果。此帖子包含了對你日常例行銷售的十個“微調(diào)”。每個“微調(diào)”有可能將你日常的銷售量增加一倍，甚至兩倍。 這些“微調(diào)”來源于幾年前我與《百萬富翁的大篷車》的作者湯姆?布萊克的一次談話。他是一個有趣的家伙，利用自己的銷售技巧從極度貧窮搖身變?yōu)樯砑覕?shù)百萬的富翁。 我記下了他的建議的摘要，基于我向其他銷售專家和培訓(xùn)師的請教，再加上我自己的觀察和經(jīng)驗，充實它并具體化。 順