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【售后服務(wù)認(rèn)證】售后服務(wù)認(rèn)證的過程
售后服務(wù)認(rèn)證的過程?(1)組織提交服務(wù)認(rèn)證申請書及文件資料;(2)審查企業(yè)申報資格,做出是否受理決定,簽訂認(rèn)證合同;(3)委派評審組實施認(rèn)證評審;(4)依據(jù)評審發(fā)現(xiàn)形成評審結(jié)論;(5)評審**較終審定;(6)通過認(rèn)證,頒發(fā)認(rèn)證證書;(7)售后服務(wù)認(rèn)證證書的有效期3年,每年對獲證企業(yè)進行一次監(jiān)督評審;(8)證書到期后,企業(yè)需要保持認(rèn)證資格時,提出申請。售后服務(wù)認(rèn)證為企業(yè)帶來了成效。通過認(rèn)
為什么ISO9000認(rèn)證證書容易,實施起來卻那么不容易
面對形形色色的客戶進行質(zhì)量管理培訓(xùn),我們提供一個相互交流的平臺,我們將大家的心聲總結(jié)了幾段和大家分享:在一個公司里,我相信沒有哪個老板不喜歡自己的產(chǎn)品質(zhì)量好,只要能提升自己產(chǎn)品的質(zhì)量;在原料、測試方面增加一些投入,我相信大多數(shù)老板都會很樂意。如果下面的人只是打個報告,說我們要買個測試儀之類的東西,這樣有時就顯得不實際,很難批下來。一,你沒有給老板可以選擇的方案,二,如果你提一些不適合公司現(xiàn)狀的要求
自從1987年ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)問世以來,為了加強品質(zhì)管理,適應(yīng)品質(zhì)競爭的需要,企業(yè)家們紛紛采用ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)內(nèi)部建立品質(zhì)管理體系,申請品質(zhì)體系認(rèn)證,很快形成了一個世界性的潮流。全世界已有近100個國家和地區(qū)正在積極推行ISO9000標(biāo)準(zhǔn),約有40個品質(zhì)體系認(rèn)可機構(gòu),認(rèn)可了約300家品質(zhì)體系認(rèn)證機構(gòu),20多萬家企業(yè)拿到了ISO9000品質(zhì)體系認(rèn)證證書,一個多邊承認(rèn)協(xié)議和區(qū)域多邊承
現(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始選擇質(zhì)量體系認(rèn)證,ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的目的是什么兩者:1?.公司的產(chǎn)品和服務(wù)有能力滿足顧客的需求。2?.不斷提高公司質(zhì)量管理提高顧客滿意度。?????????企業(yè)進行ISO認(rèn)證需要IPO的過程,即input-process-output?(生產(chǎn))
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