【蘇州質(zhì)量管理體系認(rèn)證】ISO9001質(zhì)量體系文件的編制內(nèi)容和要求

時(shí)間：2021-06-03作者：上海賽學(xué)企業(yè)管理有限公司瀏覽：355

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• 詞條

  詞條說明

• 80后、90后、00后組建的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)才是售后服務(wù)靈魂

  ? ? ?優(yōu)良的售后服務(wù)能使客戶保持較高的滿意度和忠誠度。優(yōu)良的售后服務(wù)還能夠帶來再營銷，售后服務(wù)是與客戶搭建維系感情的橋梁，與不同的客戶建立良好的關(guān)系，是企業(yè)的一種人脈的擴(kuò)張，能夠引導(dǎo)用戶進(jìn)行二次消費(fèi)，而且引發(fā)其主動(dòng)轉(zhuǎn)介紹，在無數(shù)個(gè)小圈子形成口碑效應(yīng)，較終實(shí)現(xiàn)大范圍的良好口碑。除此之外，企業(yè)通過售后服務(wù)能夠進(jìn)一步了解客戶和競爭對手的多信息，這些信息往往會(huì)對銷售成功發(fā)

• ISO27701隱私管理體系認(rèn)證的應(yīng)用和實(shí)施

  ?ISO27701的前身為ISO/IEC27552，由ISO/IEC技術(shù)會(huì)ISO/IEC JTC1/SC 27, Information security, cybersecurity and privacy protection五工作組開發(fā)，該工作組由來自世界各地的數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)構(gòu)、安全機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)界和工業(yè)界的*組成。該標(biāo)準(zhǔn)建立在ISO/IEC27001要求的基礎(chǔ)之上，在隱私方面提供了必要

• 【蘇州ISO20000認(rèn)證】ISO20000認(rèn)證的適用范圍有哪些

  ISO20000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)一方面可以用于IT服務(wù)業(yè)，比如IT咨詢、系統(tǒng)集成、IT教育 與培訓(xùn)、IT系統(tǒng)外包、業(yè)務(wù)流程外包、軟件與硬件維護(hù)與支持等服務(wù)；另 一方面，也可以應(yīng)用于組織內(nèi)部的IT服務(wù)部門，比如金融、電信等行業(yè)的 數(shù)據(jù)中心等。什么類型的企業(yè)需要做ISO20000認(rèn)證，ISO20000認(rèn)證的適用范圍有哪些：1. 所有的服務(wù)提供者需要一致方法的行業(yè)；2. 作為一個(gè)獨(dú)立評審的基礎(chǔ)；3. 需要證實(shí)其

• 【蘇州質(zhì)量管理體系認(rèn)證】有什么特點(diǎn)？

  2015?版?ISO9001《質(zhì)量管理體系?要求》標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃于?2015年發(fā)布?GB/T?19001-2015《質(zhì)量管理體系?要求》。ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布1年后，所有經(jīng)認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)所發(fā)放的認(rèn)證證書均為ISO9001:2015認(rèn)證證書；為貫徹實(shí)施ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)的需要，幫助企業(yè)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換工作特舉辦此次管理