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詞條說明
到年底了平臺上會開始進(jìn)行大量的年終活動,與此同時賣家遇到的各類狀況也會應(yīng)接不暇。銷量增長的同時還有處理不完的惡評,尋釁滋事的投訴等,大促前期或期間遇到這類惡意時間應(yīng)該怎么處理?英柏教育整理了一些惡評處理技巧供大家學(xué)習(xí)參考。 評論和客訴率這兩個指標(biāo)對店鋪的權(quán)重、銷量等數(shù)據(jù)都有非常關(guān)鍵的影響。特別在大促前受到影響不僅會導(dǎo)致寶貝限流、訂單下滑、排名靠后,還有可能影響到寶貝下架等,可以說在大促前后的時間段
湖北英柏教育:備戰(zhàn)雙12,突破店鋪轉(zhuǎn)化困境應(yīng)該怎么做?
現(xiàn)在在淘寶上做小商品好像越來越難了,可是做得好的店鋪也大有人在,為什么會造成這樣的數(shù)據(jù)懸殊呢?首先我們需要清楚,淘寶是一個已經(jīng)存在10年的平臺,且現(xiàn)在平臺上的購物主力軍已經(jīng)擁有比較資 深的網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn),在這些網(wǎng)購經(jīng)歷中,系統(tǒng)會為用戶過往的購物偏好記錄自動生成 人群標(biāo)簽,如果不去探索商品背后的購物人群,那么在這個流量分配標(biāo)簽化的千人千面平臺,新店就很難獲取流量了。 怎么樣才能獲取標(biāo)簽人群呢? 很多人認(rèn)為
現(xiàn)在淘寶的玩法越來越多了,很多商家除了開完店會上架商品以外對很多操作都不清楚。對于老店主來說,淘金幣已經(jīng)成為一個的常規(guī)玩法了,但很多新手們還不清楚其中蘊(yùn)藏的流量,英柏教育整理了一些內(nèi)容,一起來學(xué)習(xí)一下吧。 消費(fèi)者們每天簽到下單都可以獲得相應(yīng)的淘金幣,這些淘金幣不僅可以積攢還可以抵扣商品價格,其中存在的活躍用戶量是非常龐大的,所以商家們千萬不能忽略這個功能。 淘金幣的設(shè)置對商品來說相當(dāng)于多了一個曝光
現(xiàn)在內(nèi)容營銷是一個比較火的話題。內(nèi)容營銷是比較能獲取消費(fèi)者信任及認(rèn)同的一種營銷方式,而微淘就為店鋪創(chuàng)造了做內(nèi)容營銷的場景和經(jīng)營私域流量的圈子,當(dāng)消費(fèi)者關(guān)注了店鋪,也就進(jìn)入了商家的圈子,不用進(jìn)微聊群,不用通過客服,就能形成對話,快速建立關(guān)系。 活躍的顧客可以較快地獲得店家的眼熟,不活躍的顧客慢慢就會流失成為店鋪粉絲中的一個數(shù)據(jù),對店鋪來說也是如此。大家都在做微淘,而你不做,那么你的顧客就可能被別人吸
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