智慧社區(qū)時代，749 市場調(diào)查揭秘小區(qū)服務(wù)升級新路徑

時間：2025-03-17

作者：上海柒肆玖市場調(diào)查有限公司

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詞條
詞條說明
上海749調(diào)查助某衛(wèi)浴品牌精準把脈終端服務(wù)，筑牢用戶體驗防線
在上海高端衛(wèi)浴市場競爭日益激烈的今天，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象日趨明顯，消費者選擇的不僅是產(chǎn)品本身，更是從咨詢、銷售到安裝的一整套服務(wù)體驗。某國際知名衛(wèi)浴品牌為全面掌握終端銷售服務(wù)質(zhì)量，確保全國經(jīng)銷商體系能夠統(tǒng)一執(zhí)行品牌服務(wù)標準，特邀上海749調(diào)查機構(gòu)開展經(jīng)銷商神秘顧客暗訪調(diào)查，通過精準化、系統(tǒng)化的評估體系，為品牌提升終端體驗提供數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)。本次調(diào)查覆蓋該品牌在上海地區(qū)的主要經(jīng)銷門店，調(diào)查內(nèi)容全面聚
上海749市場調(diào)查公司：汽車業(yè)神秘顧客暗訪全面展開
上海749市場調(diào)查公司：汽車業(yè)神秘顧客暗訪全面展開隨著汽車市場的日益繁榮，汽車品牌之間的競爭也日趨激烈。為了更好地了解消費者需求，掌握市場動態(tài)，上海749市場調(diào)查公司近日宣布將全面展開汽車業(yè)的神秘顧客暗訪。神秘顧客暗訪是一種市場調(diào)查方式，通過匿名訪問者以普通消費者的身份，對目標企業(yè)或產(chǎn)品進行實地考察，以獲取第一手的市場信息和消費者反饋。這種方式能夠更真實地反映市場狀況和消費者需求，為汽車企業(yè)提供更
上海749調(diào)查酒店業(yè)
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749市場調(diào)查暗訪實錄：提升服務(wù)品質(zhì)的神奇力量
凌晨三點的酒店前臺，忙碌得像戰(zhàn)場；旺季爆滿的餐廳，服務(wù)員腳步匆匆；還有那偶爾出現(xiàn)的神秘客房服務(wù)。這時候，要是有消費者化身 “隱形質(zhì)檢官”，會掀起怎樣的波瀾呢？上海 749 調(diào)查，有著覆蓋 31 省市的專業(yè)執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)，還獨創(chuàng)了 “全場景滲透式暗訪” （暗訪調(diào)查）模式。就說 2023 年，完成了 217 個酒店類暗訪項目，發(fā)現(xiàn)了超 4000 項服務(wù)漏洞，而且給出的改進方案，92% 都被采納了！專業(yè)暗訪秘