詞條
詞條說(shuō)明
機(jī)械行業(yè)使用CRM系統(tǒng)解決企業(yè)銷(xiāo)售管理的難題
? ??在使用CRM軟件以前,寧波的這家機(jī)械制造公司,在銷(xiāo)售管理方面遇到了很多問(wèn)題: ? ? 1、客戶(hù)增多,業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大,銷(xiāo)售員的工作量不斷增加,工作效率降低。 ? ? 2、客戶(hù)資料管理混亂,銷(xiāo)售員主要靠記事本和筆記錄客戶(hù)資料,經(jīng)常混淆客戶(hù)資料,造成客戶(hù)資料錄入錯(cuò)誤,加大工作量。 ? ? 3、沒(méi)有完善的客戶(hù)
CloudCC提升企業(yè)深度挖掘客戶(hù)效率 CRM精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)是關(guān)鍵
? ? ? ?由于能對(duì)客戶(hù)進(jìn)行精確分類(lèi),從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),CRM系統(tǒng)成為時(shí)下管理軟件廠商的共同發(fā)力點(diǎn)??萍紕?chuàng)新不斷提速,同質(zhì)化產(chǎn)品層出不窮,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也接踵而來(lái),利用客戶(hù)管理系統(tǒng)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)是各公司提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。近年來(lái),為克服傳統(tǒng)客戶(hù)管理的不足、提高效率,客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)作為一種**的管理手段快速被引進(jìn)企業(yè)信息化議程,這也標(biāo)志著國(guó)內(nèi)企業(yè)由以產(chǎn)品為中
? ? ???現(xiàn)今商業(yè)之路的發(fā)展,由于信息化時(shí)代所帶來(lái)的辦公方式的變革,導(dǎo)致一批進(jìn)行信息化管理改革的企業(yè)迅速發(fā)展,而一些沒(méi)有及時(shí)改變傳統(tǒng)管理理念的企業(yè)在時(shí)間上和機(jī)會(huì)上喪失了大量的機(jī)會(huì)。因 此傳統(tǒng)管理模式的企業(yè),在新形勢(shì)下,將面臨較大的挑戰(zhàn),在企業(yè)的客戶(hù)數(shù)不斷增加,銷(xiāo)售人員不斷增加的背景下,傳統(tǒng)企業(yè)銷(xiāo)售管理一般會(huì)遇到以下一些問(wèn)題: 1、 客戶(hù)資料很難
CRM量化渠道管理 ? ? ?現(xiàn)實(shí)中,大多數(shù)企業(yè)已然認(rèn)識(shí)到渠道網(wǎng)絡(luò)調(diào)整的重要性,但很少對(duì)渠道進(jìn)行變革這項(xiàng)任務(wù)按照推進(jìn)時(shí)間量化管理。更多的情形是,渠道成員的績(jī)效明顯降低,渠道網(wǎng)絡(luò)中積聚的問(wèn)題爆發(fā)出來(lái),才考慮渠道變革。但是,企業(yè)此時(shí)已經(jīng)付出了市場(chǎng)占有率下降和品牌形象受損的慘重代價(jià)。 ? ? ? 在CRM理念指導(dǎo)下,企業(yè)和渠道共享客戶(hù)信息,分享
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