做質量體系的10大誤區(qū)，快來對比下你有沒有

時間：2020-01-05

作者：中泰智聯(lián)（北京）認證中心有限公司長春分公司

16721989000

詞條
詞條說明
五星售后服務認
五星售后服務認是指對企業(yè)的售后服務質量進行評估和認證，以確認其售后服務達到一定的標準和要求，提供的售后支持和滿意度。具體的五星售后服務認標準和要求可能因認證機構和行業(yè)而有所不同，以下是一般的認證要點：?售后服務流程：企業(yè)需要建立完善的售后服務流程，包括客戶反饋接收、問題診斷、解決方案提供、服務執(zhí)行和跟進等環(huán)節(jié)。售后服務人員：企業(yè)需要培訓和管理的售后服務人員，確保其具備良好的技術能力、溝通
實施ISO 50001標準的好處
提高能源效率：通過建立能源管理體系，組織可以識別和優(yōu)化能源消耗，采取有效的措施提高能源效率，降低能源成本。減少環(huán)境影響：通過優(yōu)化能源使用，減少溫室氣體排放和其他環(huán)境影響，有助于組織實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和環(huán)境保護目標。遵守法規(guī)要求：ISO 50001標準要求組織遵守適用的能源法規(guī)和法律要求，幫助組織確保合規(guī)性，并減少法律風險。提升能源管理能力：ISO 50001標準要求組織建立能源管理體系，包括能源目標設
質量目標的理解和確定
組織質量管理體系的出發(fā)點和終結點均為質量目標，沒有目標的質量管理不能稱之為“管理”，沒有績效的質量管理不能稱之為“有效’的質量管理。本文著重從“如何有效地理解和確定質量目標”進行闡述和探討。一、質量目標的理論依據(jù)和來源ISO?9000：2000標準對“質量目標’的定義是：“在質量方面所追求的目的”。從質量管理學的理論來說，質量目標的理論依據(jù)是行為科學和系統(tǒng)理論。作為企業(yè)的員工，希望自己得
ISO22000標準的特點
?ISO22000標準的特點,為滿足組織開展HACCP體系認證的需要，國際標準化組織農產食品技術**（ISO/TC34）成立了WG8 工作組，參照質量/?環(huán)境管理體系國際標準（ ISO90001/ISO 14001）的框架起草了食品安全管理體系國際標準（ISO22000）。?????? 2004 年 6 月，ISO