精致外觀 堅(jiān)固耐用

時(shí)間：2020-09-15作者：深圳市億視電子技術(shù)發(fā)展有限公司瀏覽：16

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  詞條說明

• 呼叫中心電話錄音系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用

  這里我們說的電話錄音軟件不是個(gè)人軟件工具，也不是手機(jī)軟件，而是企業(yè)專用的電話錄音系統(tǒng)。其原理是在硬盤上記錄電話錄音內(nèi)容，以便將來查詢、管理、證據(jù)收集和培訓(xùn)。電話錄音軟件只是單一的通話錄音系統(tǒng)，而呼叫中心系統(tǒng)就包含了電話錄音系統(tǒng)，目前市面上大多數(shù)呼叫中心系統(tǒng)都涵蓋了電話錄音軟件的功能，下面就來了解一下電話錄音軟件都有哪些功能吧！錄音系統(tǒng)的功能主要包括：實(shí)時(shí)錄音、遠(yuǎn)程監(jiān)控錄音、錄音文件保存、錄音查詢功

• 【電話錄音系統(tǒng)】電話錄音系統(tǒng)的系統(tǒng)構(gòu)成

  電話錄音系統(tǒng)的系統(tǒng)構(gòu)成一般情況下主要包括計(jì)算機(jī),語音采集壓縮卡(俗稱錄音卡),錄音軟件三部分.1.計(jì)算機(jī)部分:由于有些部門需要常年24小時(shí)不間斷運(yùn)行,所以經(jīng)常采用工控機(jī)或高品質(zhì)的服務(wù)器.2.語音壓縮采集卡:采集電話上的語音信號(hào),并按照國際電聯(lián)(ITU)標(biāo)準(zhǔn)壓縮成為數(shù)字信號(hào),以便于存儲(chǔ),并在錄音內(nèi)容回放時(shí)將數(shù)字信號(hào)還原為模擬(音頻)信號(hào).3.錄音軟件:是系統(tǒng)的管理軟件,負(fù)責(zé)判斷每次電話錄音的開始結(jié)束

• 【電話錄音系統(tǒng)】電話錄音系統(tǒng)功能

  電話錄音系統(tǒng)功能● 全數(shù)字方式錄音及回放，高保真原音再現(xiàn)；采用大容量硬盤存儲(chǔ)錄音文件，安全可靠，讀取快捷、方便?！?可完成多路對講、電話的同時(shí)錄音。● 支持三種錄音方式：壓控、音控和鍵控；錄音文件格式支持Microsoft wave格式。● 支持電話無人接聽時(shí)，系統(tǒng)可對電話自帶的自動(dòng)留言進(jìn)行錄音，且可通過記錄進(jìn)行查詢及回放?！?支持來電顯示，錄音界面顯示主被叫電話號(hào)碼?！?錄音系統(tǒng)記錄可根據(jù)主被叫

• 16路電話錄音儀嵌入式