自己建一個(gè)呼叫中心要花多少錢？

時(shí)間：2021-01-29作者：聯(lián)訊億科（山東）信息技術(shù)有限公司瀏覽：208

聯(lián)訊億科（山東）信息技術(shù)有限公司專注于IP電話交換機(jī),*IAD,呼叫中心,調(diào)度系統(tǒng),IP廣播對(duì)講,擴(kuò)音對(duì)講等

• 詞條

  詞條說明

• 會(huì)話邊界控制器SBC的功能和應(yīng)用

  會(huì)話邊界控制器SBC的功能和應(yīng)用一、引言會(huì)話邊界控制器（Session Border Controller，SBC）是一種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，主要用于語音通信和實(shí)時(shí)多媒體會(huì)議。它位于通信網(wǎng)絡(luò)的**位置，提供會(huì)話控制、流量轉(zhuǎn)換、安全管理和計(jì)費(fèi)等功能。本文將詳細(xì)介紹SBC的功能和應(yīng)用，以期幫助讀者較好地了解其在現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)中的重要地位。二、SBC的功能SBC的主要功能包括：1.流量控制：SBC能夠根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資源和

• 如何選購IP話機(jī)

  如何選購IP話機(jī)隨著IP通信的快速發(fā)展，IP話機(jī)作為IP通信中的重要設(shè)備，越來越受到人們的關(guān)注。本文將從品牌、功能、網(wǎng)絡(luò)、設(shè)計(jì)、性能和安全等方面為您詳細(xì)介紹如何選購IP話機(jī)。一、品牌在選擇IP話機(jī)時(shí)，品牌是一個(gè)非常重要的因素。**品牌的IP話機(jī)通常擁有較好的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。建議選擇在IP通信領(lǐng)域具有豐富經(jīng)驗(yàn)和良好口碑的品牌。二、功能根據(jù)實(shí)際需求和使用場景，選擇合適的IP話機(jī)功能。基本的語音通信

• 企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)對(duì)于客服電話呼叫的滿意度評(píng)價(jià)調(diào)查-應(yīng)用程序-企業(yè)軟件-API開發(fā)

  應(yīng)用場景：客服與客戶通話（來電/去電），當(dāng)服務(wù)結(jié)束后，需要把通話轉(zhuǎn)接到一個(gè)滿意度評(píng)價(jià)語音系統(tǒng)，提示客戶對(duì)此次服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，客戶做出評(píng)價(jià)，系統(tǒng)記錄評(píng)價(jià)結(jié)果;若客戶**時(shí)未做出評(píng)價(jià)，掛斷通話。針對(duì)這種應(yīng)用場景，聯(lián)訊億科提供了通信網(wǎng)關(guān)+API對(duì)接解決方案，該方案具有成本低、功能豐富、接口靈活的特點(diǎn)，并可根據(jù)用戶需求完成應(yīng)用軟件的深度定制。原理圖：實(shí)現(xiàn)流程：?配置語音文件：該語音文件用于轉(zhuǎn)接到滿意

• 微軟Teams對(duì)接電話系統(tǒng)解決方案電話系統(tǒng)接入微軟Teams解決方案

  概述Teams是微軟較新推出的企業(yè)團(tuán)隊(duì)通信解決方案。自推出以來越來越多的企業(yè)選擇teams作為團(tuán)隊(duì)的主要通信工具。其中一個(gè)亮點(diǎn)就是，微軟Teams加入了連接電話網(wǎng)絡(luò)的能力。這一設(shè)計(jì)也讓Teams追趕了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部通信的范疇，Teams下面的用戶也可以直接給企業(yè)的外部用戶進(jìn)行電話溝通。微軟Teams direct routing的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)Teams的語音通信結(jié)構(gòu)為SAAS結(jié)構(gòu),和SKYPE FOR BU