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時間：2021-06-03

作者：重慶潤企科技有限責任公司

詞條
詞條說明
AI外呼系統
在人工智能發(fā)展日益成熟的時代，不斷提出智能城市、智能交通等理念AI呼叫系統的發(fā)展也在悄然改變世界。相信作為企業(yè)的管理者，都遇到過這樣的事：一個電銷新人剛剛入行，需求經過一兩個月的學習培訓才能成為一名合格的銷售人員。而在這段學習的期間，企業(yè)投入的成本是沒有回報的。較令老板頭疼的是，沒過幾天就辭職了。然而，對于人工智能機器人來說，它只需要幾天的學習和就能達到合格的水平。因為較成熟的語音技術可以讓它理解
*電銷機器人研發(fā)原理，電銷機器人≠語音識別！
接熱線的小伙伴們較哭笑不得是被問到這些問題:火急火燎要報價的，你們機器人怎么賣的？還不知道什么業(yè)務，怎么能隨便報價呢認為做話術=記錄一個聲音，你不只是記錄一個聲音嗎？那不是錄音機，還是電子銷售機器人？其他人的10條路每年只有10000英鎊。你為什么這么貴？電子銷售機器人不是一次性交易。這么*。你確定售后有利潤嗎？你認為語音識別引擎=電銷機器人都是訊飛的電銷機器人！我們不知道為什么一夜之間。接下來
【電銷系統】電話銷售系統主要功能
1. 業(yè)務統計模板，提供各種業(yè)務報表，且可以根據自己的需求訂制報表。例如電話日訪問量的統計報表，準確把握每個銷售代表當天的銷售動態(tài)，對工作量的評估及電話銷售效果的分析具有很大幫助。2. 快速撥號，實現高效專業(yè)的電話銷售系統預撥號功能，支持大批量導入和撥打的功能，并且具有自動識別錯號，忙音，空號等不良狀況，將有效地通話轉接至銷售人員，從而省去大量人工撥號的時間，提高了銷售人員的工作效率。3.&nbs
如何搭建呼叫系統
（一）確定需求在搭建呼叫中心系統前要有明確的規(guī)劃，包括戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務規(guī)劃。呼叫中心要以客戶為中心，首先要確定的是行業(yè)特點以及目標定位，明白公司要建立怎樣的營銷體系，客群細分定位是怎樣的，以及針對不同客群的差異化戰(zhàn)略是怎樣的，怎么維護客戶關系和拓展新客戶等問題。業(yè)務規(guī)劃其實是對戰(zhàn)略規(guī)劃的落地實施，在呼叫中心系統這一板塊，業(yè)務類型包括：咨詢業(yè)務，為客戶提供產品咨詢的相關服務；售后服務，處理售后問題以及