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深圳神秘顧客(SMS)公司對鄭州連鎖餐飲行業(yè)神秘顧客調(diào)查
? ? ? ?國內(nèi)的一些洋品牌如肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客等希望把餐飲店打造成家的溫暖的餐飲場所,一方面通過技術(shù)革新,結(jié)合本土文化餐飲習(xí)慣融入中國,另一方面有希望通過店面感覺、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生條件、飲食文化等這些軟實(shí)力來招徠顧客,希望第三方介入,提升品牌歸屬感、客戶滿意度、品牌忠誠度等。深圳神秘顧客公司(SMS)公司餐飲服務(wù)神秘顧客檢測、食品店面神秘顧客檢測。&n
深圳神秘顧客(SMS)公司開展內(nèi)蒙古呼和浩特營商環(huán)境神秘調(diào)查
? ? ? 為優(yōu)化內(nèi)蒙古呼和浩特營商環(huán)境,客戶啟動(dòng)了“營商環(huán)境監(jiān)測”工作,并委托深圳神秘顧客(SMS)公司作為第三方在全區(qū)選取若干重點(diǎn)企業(yè),設(shè)置營商環(huán)境監(jiān)測點(diǎn),緊盯職能部門在服務(wù)效能、公正執(zhí)法、工作作風(fēng)、清正廉潔等7個(gè)方面,靠前監(jiān)督、精準(zhǔn)監(jiān)督,及時(shí)糾治侵害企業(yè)利益、干擾企業(yè)經(jīng)營、破壞市場秩序的隱形障礙,營造良好的營商環(huán)境。? ? ?&nb
深圳神秘顧客(SMS)公司開展某銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)神秘顧客調(diào)查項(xiàng)目
? ? ? ?為提升銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平,加強(qiáng)人員管理考核工作,深圳神秘顧客(SMS)公司受客戶委托,對其在全國50多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行神秘顧客調(diào)查工作。?? ? ? ?深圳神秘顧客(SMS)公司根據(jù)客戶終端服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、貸款政策及是否存在違規(guī)現(xiàn)象等方面進(jìn)行指標(biāo)設(shè)計(jì),在確認(rèn)調(diào)查內(nèi)容指標(biāo)后,及時(shí)組織各地區(qū)人員開始對門店進(jìn)行服
暗訪北京連鎖店:標(biāo)準(zhǔn)化背后的隱憂走進(jìn)北京任何一家知名連鎖門店,明亮的燈光、統(tǒng)一的著裝、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程,無不彰顯著現(xiàn)代商業(yè)的精致與效率。然而,當(dāng)記者以顧客身份深入暗訪,卻發(fā)現(xiàn)這光鮮表面下隱藏著一些鮮為人知的問題。標(biāo)準(zhǔn)化操作在連鎖行業(yè)本應(yīng)是**品質(zhì)的利器,但在實(shí)際執(zhí)行中卻常常變形走樣。在某家連鎖咖啡店,店員嚴(yán)格按照流程操作咖啡機(jī),卻對機(jī)器異常聲響視而不見;在知名快餐門店,員工機(jī)械地復(fù)述歡迎用語,眼
公司名: 深圳神秘顧客市場調(diào)查有限公司
聯(lián)系人: 齊墨
電 話:
手 機(jī): 17722436463
微 信: 17722436463
地 址: 廣東深圳南山區(qū)深圳市南山區(qū)粵海街道高新區(qū)社區(qū)科技南八路2號(hào)豪威科技大廈1511
郵 編:
網(wǎng) 址: ssc202205.b2b168.com

神秘顧客在中國:從“服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員”到“商業(yè)洞察伙伴”的三十年

揭秘神秘顧客:不止于考核,在于賦能(三方市場調(diào)研)

神秘顧客的"十八般武藝":常見訪問類型全解析

合規(guī)與的邊界:神秘顧客工作中的法律與道德考量

深圳神秘顧客市場調(diào)查:汽車4S店暗訪:如何評估從"銷售"到"售后"的全旅程體驗(yàn)?

深圳神秘顧客市場調(diào)查,餐飲行業(yè)神秘顧客 品味"服務(wù)"與"口味"的雙重奏

酒店暗訪藝術(shù):(深圳市場調(diào)查)(神秘顧客暗訪)從"前臺(tái)入住"到"客房服務(wù)"的精細(xì)測量

品零售暗訪:(三方市場導(dǎo)航擦)于細(xì)節(jié)處衡量"尊貴體驗(yàn)"
公司名: 深圳神秘顧客市場調(diào)查有限公司
聯(lián)系人: 齊墨
手 機(jī): 17722436463
電 話:
地 址: 廣東深圳南山區(qū)深圳市南山區(qū)粵海街道高新區(qū)社區(qū)科技南八路2號(hào)豪威科技大廈1511
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