電銷機(jī)器人的利與弊

時(shí)間：2021-12-02作者：重慶潤(rùn)企科技有限責(zé)任公司瀏覽：593

重慶潤(rùn)企科技有限責(zé)任公司專注于電話銷售電話,電銷機(jī)器人,電銷外呼軟件,電銷系統(tǒng),呼叫中心系統(tǒng),外呼系統(tǒng)等

• 詞條

  詞條說明

• 電銷轉(zhuǎn)化率低，那是因?yàn)槟氵€不知道這個(gè)！

  轉(zhuǎn)化率低，怎么辦？這是我們很多電話銷售人員較*面臨的問題，也是關(guān)系到公司快速發(fā)展的問題。那么我們?nèi)绾谓鉀Q這個(gè)問題呢？說起來簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單，說起來難也難。我們首先要知道的是哪些方面會(huì)影響轉(zhuǎn)化率。比如通常影響轉(zhuǎn)化的幾個(gè)因素：數(shù)據(jù)質(zhì)量、銷售水平、轉(zhuǎn)化過程、轉(zhuǎn)化手段。在這里，我們需要判斷轉(zhuǎn)換效果差是不是來源問題，也就是數(shù)據(jù)源和數(shù)據(jù)質(zhì)量是否有問題。是因?yàn)楂@取數(shù)據(jù)不合適嗎？還是因?yàn)槎ㄎ徊粶?zhǔn)導(dǎo)致我們的客戶數(shù)據(jù)質(zhì)量

• 外呼系統(tǒng)的分類

  外呼系統(tǒng)分為三種類型：預(yù)覽型、預(yù)測(cè)型、預(yù)約型。一、預(yù)覽型系統(tǒng)會(huì)先接通銷售的電話，再去撥打客戶的電話。這樣就會(huì)避免無人接聽、占線、線路故障等問題導(dǎo)致的客戶流失。二、預(yù)測(cè)型自動(dòng)篩選號(hào)碼，把那些空號(hào)、停機(jī)、重復(fù)的號(hào)碼篩選刪除，大大節(jié)省了銷售的時(shí)間。同時(shí)也會(huì)將那些因?yàn)楦鞣N原因無法接聽電話的號(hào)碼，放在一個(gè)新的聯(lián)系名單中，后續(xù)接著聯(lián)系溝通。三、預(yù)約型在客戶參與的基礎(chǔ)上，通過一些周邊手段，將客戶所預(yù)約的需求或服

• 【呼叫中心系統(tǒng)】呼叫中心系統(tǒng)是什么？

  呼叫中心系統(tǒng)，可以選擇AOFAX呼叫中心系統(tǒng)。AOFAX呼叫中心系統(tǒng)是基于CTI、IVR、REC、INPX、PBX等主流技術(shù)和ASR、 TTS新興技術(shù)等搭建起來解決企業(yè)通訊和客戶滿意度等問題的一站式，一體化智能解決系統(tǒng)。就AOFAX呼叫中心系統(tǒng)系列功能來說，主要具備自動(dòng)語(yǔ)音導(dǎo)航IVR、自動(dòng)外呼營(yíng)銷功能、ACD智能轉(zhuǎn)接功能、REC電話錄音功能、掛機(jī)短信、內(nèi)部分機(jī)互撥、企業(yè)總機(jī)、計(jì)劃任務(wù)、知識(shí)庫(kù)、企業(yè)聊天

• 什么是電銷系統(tǒng)

  電銷系統(tǒng)是訊呼技術(shù)根據(jù)市場(chǎng)客戶的需求，綜合了各行業(yè)不同企業(yè)廠商的不同需要而開發(fā)的營(yíng)銷系統(tǒng)。經(jīng)過不**業(yè)客戶的應(yīng)用證明，電話銷售系統(tǒng)能夠有效的提高營(yíng)銷部門的工作效率、降低企業(yè)銷售成本和方便管理人員對(duì)銷售代表進(jìn)行考核。已經(jīng)成功的應(yīng)用于電信、航空、保險(xiǎn)、證券、**企業(yè)等不**業(yè)客戶，廣受**。并且可以提高資源利用率，節(jié)省辦公成本：系統(tǒng)采用多種方式的策略加以資源優(yōu)化，通過多個(gè)服務(wù)平臺(tái)，更加高效合理的電話資