詞條
詞條說明
在現(xiàn)階段,電話機(jī)器人還不能取代人工,而是協(xié)助人工坐席完成外呼工作中重復(fù)繁瑣的一步——在的號(hào)碼中幫助企業(yè)過濾掉90%的無效客戶,從而篩選出意向客戶。至于業(yè)務(wù)上簽約等細(xì)節(jié)問題,機(jī)器人暫時(shí)無法代替人工坐席去完成,所以重要銷售線索跟進(jìn)、簽約等工作將由人工坐席擔(dān)任。? ? ? 雖然無法取代人工,但是智能語(yǔ)音機(jī)器人能為企業(yè)節(jié)省成本。沒有人員雇傭費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、五險(xiǎn)一金……各種費(fèi)用的消
電話機(jī)器人不會(huì)受外界因素影響,不管工作多長(zhǎng)時(shí)間,不管遇到什么類型客戶,都可以一直保持積熱情的工作狀態(tài)。智能電話機(jī)器人適合各行業(yè)使用,目前房產(chǎn)、機(jī)械、外貿(mào)、裝修、家具、化工、金融等等撥打效果都非常不錯(cuò)。電銷機(jī)器人的功能特點(diǎn):????1.良好的追蹤查詢能力????人工在與用戶的對(duì)話過程中是需要電話的,然后再通過人工記錄信息
電銷機(jī)器人比人工好用具體可以體現(xiàn)在它的功能特點(diǎn):1.良好的追蹤查詢能力人工客服在與用戶的對(duì)話過程中是需要電話錄音的,然后再通過人工記錄通話信息,從而針對(duì)客戶狀況進(jìn)行后續(xù)追蹤。但電話機(jī)器人則可以在通話過程中,自動(dòng)錄音并轉(zhuǎn)化為文字進(jìn)行記錄,便于人工后續(xù)追蹤查閱。2.較高的效率傳統(tǒng)的人工客服可能一天能打300個(gè)電話,這其中去除沒有接通、或者接通后溝通不暢直接掛掉電話的,可能較終有效溝通有**的線索不到1
隨著時(shí)代的發(fā)展,越來越多的95后,00后步入市場(chǎng),傳統(tǒng)電銷模式略顯枯燥,電銷企業(yè)招不到人,每天不間斷撥打電話,時(shí)不時(shí)還有出現(xiàn)惡劣客戶。而語(yǔ)音機(jī)器人系統(tǒng)的誕生,幫助企業(yè)完成前期重復(fù)、繁瑣的篩選客戶,語(yǔ)音機(jī)器人可以解決75%的銷售交易流程——自動(dòng)撥號(hào),自動(dòng)接聽,自動(dòng)分類,語(yǔ)音和文字同時(shí),方便追蹤。銷售人員只需要負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶就可以。1、真人語(yǔ)音交流小姐姐真人聲音和客戶交流2、篩選分類與過程錄音機(jī)器人能自
公司名: 鄭州嘉單信息科技有限公司
聯(lián)系人: 李李
電 話:
手 機(jī): 15713827300
微 信: 15713827300
地 址: 河南鄭州金水區(qū)歐凱商務(wù)北樓316
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網(wǎng) 址: 15713827300.b2b168.com
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