詞條
詞條說明
隨著市場競爭加大,企業(yè)效率逐漸下降,除去企業(yè)管理人員不能對(duì)員工工作情緒進(jìn)行及時(shí)掌控,從而導(dǎo)致坐席人員工作效率和通話質(zhì)量下降,影響業(yè)績效率的因素外,另一個(gè)重要的因素在于企業(yè)電銷系統(tǒng)是否給力,好業(yè)績除了方法外,工具也是非常重要的一部分,智能化電銷系統(tǒng)功能可以有效幫助坐席人員提升外呼效率,業(yè)績也隨之蹭蹭往上漲。慧營銷智能云電銷系統(tǒng)集各電銷環(huán)節(jié)整合于一體,專為企業(yè)提供高效率、低成本。1.**高服務(wù)效率智能云
在傳統(tǒng)電銷行業(yè)中,銷售是一個(gè)需要龐大服務(wù)人員的工作,電話作為一種快捷方便獲取信息的通訊工具,是必不可少,如今市場上的電話機(jī)器人就是基于語音識(shí)別技術(shù)的一種應(yīng)用產(chǎn)品。智能以服務(wù)低端勞力密集型企業(yè)為宗旨,幫助企業(yè)突破人工客服效率低、工作時(shí)間長的瓶頸,從而幫助企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模和提升業(yè)績。隨著人工智能技術(shù)日趨成熟,機(jī)器人、智能語音技術(shù)落地應(yīng)用逐漸成熟。越來越多企業(yè)家投入其中,為解決電銷行業(yè)問題,創(chuàng)辦智能語音機(jī)器
我們現(xiàn)在常接到的聲音甜美的AI客服的電話,這份甜美的聲音背后,實(shí)際上伴隨著電話行業(yè)發(fā)展的種種陣痛。電話從業(yè)人員每天重復(fù)著簡單、枯燥、甚至?xí)衼砣枇R的話務(wù)工作,工資低,工作幸福指數(shù)低。對(duì)于企業(yè),電話從業(yè)員工離職率高,培訓(xùn)成本高,人員素質(zhì)偏低。對(duì)于社會(huì),這些正處于較美好年紀(jì)的青壯年勞動(dòng)力,本該為社會(huì)做出有用的貢獻(xiàn),卻做著廉價(jià)、低效、毫無職業(yè)晉升前景的重復(fù)勞動(dòng)。面對(duì)這樣的情況,呼叫系統(tǒng)就體現(xiàn)出了它的與意
首先談?wù)勅斯た头?,現(xiàn)在一些電銷企業(yè)招聘客服的直觀待遇都是非常誘人的,一般的都是底薪3000+提成,還不包括一些現(xiàn)金獎(jiǎng)開單獎(jiǎng)等等福利。因?yàn)楝F(xiàn)在電銷行業(yè)的人工流動(dòng)非常大,必須需要一個(gè)好的福利待遇才能留住人。而且培訓(xùn)一個(gè)專業(yè)的電銷銷售人才需要花費(fèi)很長的時(shí)間。再來說說人工客服的工作效率,按照工作制8小時(shí)計(jì)算,一般專業(yè)的電銷人才一天可以呼出200通電話左右,而且打一天的電話也會(huì)受到一些消較情緒和負(fù)面影響,采
公司名: 浙江企蜂信息技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 姚
電 話: 0757-88738692
手 機(jī): 18958188698
微 信: 18958188698
地 址: 浙江杭州西湖區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園4F
郵 編:
網(wǎng) 址: qifengtongxin.cn.b2b168.com
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