智能電話客服機(jī)器人

時(shí)間：2019-08-09作者：浙江企蜂信息技術(shù)有限公司瀏覽：463

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• 詞條

  詞條說明

• 智能電話客服機(jī)器人

  隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，AI--人工智能機(jī)器人逐漸成為了人類活動(dòng)的較有力幫手。時(shí)代在不斷進(jìn)步，當(dāng)然AI機(jī)器人也一樣。根據(jù)不同領(lǐng)域的需求，科學(xué)家進(jìn)行深入研究，終于使每個(gè)行業(yè)都有了非常專業(yè)的AI機(jī)器人。今天我要說的就是AI機(jī)器人中的一種。AI智能語音機(jī)器人，它是一種輔助于人類的一種**產(chǎn)品，接下來就讓慧營銷詳細(xì)的為大家介紹一下AI智能語音機(jī)器人的功能，讓大家對(duì)它有深一步的了解。1.便捷的語音通話說到通

• 電話呼叫系統(tǒng)座席

  近些年，企業(yè)對(duì)客戶關(guān)系越來越看重，而隨著信息技術(shù)飛速發(fā)展，多的企業(yè)使用CRM系統(tǒng)快速轉(zhuǎn)型，優(yōu)化企業(yè)資源，提高效率。今天我們就來看看應(yīng)用CRM系統(tǒng)，能給企業(yè)帶來哪些經(jīng)濟(jì)效益？一、使企業(yè)獲得多的收入企業(yè)注重客戶的需求，與客戶建立聯(lián)系，針對(duì)不同客戶提供個(gè)性化服務(wù)，提高客戶的滿意度，加快業(yè)務(wù)推進(jìn)，促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化。忠誠客戶會(huì)重復(fù)購買，并且對(duì)價(jià)格的敏感程度低的，會(huì)推薦其他人來購買，從而帶來源源不斷的利潤(rùn)。所以，

• 網(wǎng)絡(luò)打電話軟件

  在當(dāng)今社會(huì)中，使用電話進(jìn)行拓客，維護(hù)是非常重要的方式之一，尤其是通過電話陌call 的方式在潛在客戶中找到你的意中人，是現(xiàn)在銷售較常用的方式。那么為什么電銷行業(yè)卻一直處于培訓(xùn)周期長(zhǎng)，工作效率低，人員流失情況嚴(yán)重等等狀況呢？現(xiàn)如今隨著AI技術(shù)的發(fā)展，AI科技又能夠給電銷行業(yè)帶來怎么樣的變化呢？首先我們聊聊電銷行業(yè)的情況，就我的調(diào)查了解到的信息而言，電銷一直是為人詬病的，較嚴(yán)重的情況莫過于，客戶對(duì)于電

• CRM呼叫中心

  客戶是公司的主要財(cái)產(chǎn)，只有提高客戶滿意度，才可以改善訂單總數(shù)和客戶的盈利能力，而CRM實(shí)施的直接目的就是提高客戶滿意度。下面我們就具體看看CRM是通過幾個(gè)方面來提升客戶滿意度的。一、持續(xù)跟蹤客戶跟進(jìn)，是銷售中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。要知道80％的銷售來源于*4至11次的跟蹤。因此，跟進(jìn)工作也要準(zhǔn)確把握階段，既不可以過緊也不可以很松，是一個(gè)由淺入深的過程。如果跟蹤過于緊張，客戶將無法呼吸，然后他們會(huì)對(duì)公