難怪每個客戶都拋棄了你！B2B客戶體驗必看這一篇

時間：2022-05-23

作者：大連富德威爾科技有限公司

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漲漁crm|私域流量，原來是個偽命題
私域流量不是新的產(chǎn)物，而是當下的環(huán)境把它推到了聚光燈下，他不是解決流量貴的救命稻草，但卻是一個新機會。公域流量跟私域流量大的差異點是：用戶的歸屬權(quán)在誰手上——公域流量用戶屬于平臺，私域流量用戶屬于個體。舉個栗子：公域流量好比大海撈魚，雖然我們撈了魚，但是魚還是大海的，私域流量好比自家魚塘養(yǎng)的魚，想什么時候撈都行，而且魚塘里的魚還可以再進行繁衍，所有的魚也是屬于魚塘的塘主。?當所有人都在
漲漁CDP，企業(yè)品牌的新紅利
互聯(lián)網(wǎng)下半場，流量紅利過后，流量獲取成本越來越昂貴，企業(yè)紛紛數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以期通過大數(shù)據(jù)的能力充分挖掘流量**，實現(xiàn)用戶與營收的增長。漲漁CDP用以下**能力，幫助企業(yè)實現(xiàn)復蘇與逆勢增長（1）全流程配置化數(shù)據(jù)源接入、標簽生產(chǎn)流程配置化，通過低代碼的方式減少開發(fā)人員參與，縮短生產(chǎn)流程，單場景上線時間可從2周縮短至小時級。（2）標簽豐富擴展方便漲漁CDP實現(xiàn)了跨域、跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)匯聚，加上標簽的配置化生產(chǎn)
漲漁CDP|一個落地可用的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，該長什么樣？
滿足業(yè)務需求，是建設數(shù)據(jù)分析體系的出發(fā)點，也是較終目的和較高要求。要注意的是，“業(yè)務需求”并沒有統(tǒng)一的標準。不同部門，不同身份的人，需求是不一樣的。從大的方面看，可以分作三個層級：戰(zhàn)略級：能決定公司整體方向的**管理層戰(zhàn)術級：決定一個具體職能工作的管理層（銷售、運營、產(chǎn)品、售后……）戰(zhàn)斗級：沒有決定權(quán)，只有執(zhí)行權(quán)的*部門（業(yè)務員/客服/審核員/倉管員……）這三類人，需要的數(shù)據(jù)類型，數(shù)據(jù)時效性，數(shù)
漲漁怎么使用內(nèi)容營銷建立受眾聯(lián)系？
廣告，遵循的是企業(yè)主的營銷意愿；但是內(nèi)容，遵循的則是消費者的消費意愿。如果你創(chuàng)作的內(nèi)容不能讓消費者產(chǎn)生主動觀看的意愿，那你就不是在創(chuàng)作內(nèi)容，而是在發(fā)布廣告。企業(yè)要想創(chuàng)造內(nèi)容吸引用戶，就要去思考內(nèi)容帶給消費者的**是什么。消費者愿意主動觀看，就意味著消費者愿意關注企業(yè)發(fā)布內(nèi)容的賬號與平臺，從而幫助企業(yè)完成吸粉與獲客。而怎么判斷內(nèi)容的質(zhì)量高低，通過感性認知是很難達成的，重要的是監(jiān)測關鍵內(nèi)容指標，這些指