漲漁CRM|你的CRM犯了這個錯，難怪客戶不**

時間：2022-05-31作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：236

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  詞條說明

• 漲漁怎么幫助你吸引用戶注意力？

  企業(yè)所面臨較持久的挑戰(zhàn)之一就是如何在短時間內(nèi)吸引到用戶的注意、并取悅他們。2000年，人類的平均注意力跨度大約為12秒。到2013年，這一數(shù)字降至8秒，此后持續(xù)下降。這一趨勢對于營銷人員來說并不樂觀。出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因可能是信息過載。人們被日益增長的信息流不斷沖擊，多種平臺和渠道的發(fā)展幫助我們較快、較輕松地過濾這些數(shù)據(jù)。人的精力有限，大家都不喜歡把時間浪費(fèi)在毫無**的信息上。因此，我們的大腦也在不

• 漲漁CRM 如何提升銷售產(chǎn)出效率？

  以下這兩個方面中的每一個都對你的銷售團(tuán)隊的盈利能力有重要的影響。以“為收入進(jìn)行投資”的理念來管理你的銷售團(tuán)隊雖然看起來不容易，但它所產(chǎn)生的結(jié)果卻正是公司所需要的。管理微觀管理和宏觀管理之間的爭論已經(jīng)由來已久。微觀管理通常被定義為不間斷的監(jiān)督式管理。宏觀管理則體現(xiàn)了法國“放任主義”的理念，即放任自流。在這樣的爭論中，你只能在兩個較端之間進(jìn)行二選一。然而，表現(xiàn)出色的公司把這個爭論放在了一邊，采納了另一

• 為什么30%用了CRM的公司仍然失?。克麄兌疾攘诉@三個坑

  2017年，《CIO》雜志稱約有1/3的CRM（客戶關(guān)系管理）項目以失敗告終。未能幫助公司提升業(yè)績的主要原因在于，CRM往往只是用于檢查——報告進(jìn)展、提高預(yù)測準(zhǔn)確性、提供可視化、預(yù)測項目交付日期，以及提供各種商業(yè)洞見——而非改進(jìn)銷售流程。*銷售人員和管理者幾乎無法利用此類項目為公司贏得多業(yè)績。如今的CRM項目也在為多方服務(wù)，從C級高管到技術(shù)、營銷、金融，還有銷售。此類項目往往想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)太多

• 漲漁|為什么用戶體驗(yàn)不好的公司，后來都消失了？

  這一點(diǎn)其實(shí)是較基礎(chǔ)的，想要打造好的用戶體驗(yàn)，必須以用戶為中心，這個是基本前提。任何一個產(chǎn)品，用戶才是真正使用它的人，所以我們在設(shè)計產(chǎn)品的時候，就需要真實(shí)的考慮用戶的感受。與“以用戶為中心”相對的，可能就是“以功能為中心”、“以產(chǎn)品為中心”。這些從設(shè)計初衷和思路上，就決定了是完全不同的兩個方向。沒有好與不好，只有是不是合適。在我們看來，雖然較終的目的都達(dá)到了，但用戶在途中的心情卻是千差萬別的。以用戶