漲漁數字化營銷，只要這三步

時間：2022-08-29

作者：大連富德威爾科技有限公司

詞條
詞條說明
漲漁|為什么用戶體驗不好的公司，后來都消失了？
這一點其實是較基礎的，想要打造好的用戶體驗，必須以用戶為中心，這個是基本前提。任何一個產品，用戶才是真正使用它的人，所以我們在設計產品的時候，就需要真實的考慮用戶的感受。與“以用戶為中心”相對的，可能就是“以功能為中心”、“以產品為中心”。這些從設計初衷和思路上，就決定了是完全不同的兩個方向。沒有好與不好，只有是不是合適。在我們看來，雖然較終的目的都達到了，但用戶在途中的心情卻是千差萬別的。以用戶
CRM體系如何助力企業(yè)數字營銷成功？
數字營銷的確是目前的企業(yè)轉型重要組成部分，方向也**正確。但為什么成功的卻很少呢？我相信有很多人，都有過同樣的問題。幾乎可以肯定地說：之前沒搭建完整的客戶關系體系的企業(yè)，做數字營銷成功的可能性很低。我指的是，真正通過數字營銷幫助企業(yè)降本增效和帶來增量。并不只是某個數字營銷項目的成功上線。為什么這么肯定，從幾個方面來分享：一、CRM的定義和意義這么多年，看到多的是各行各業(yè)對CRM的誤解。CRM會
漲漁CDP怎么把陌生人轉化成企業(yè)忠實用戶
漲漁CDP怎么為企業(yè)獲客？這個問題，我們通過一個實操案例來解答假設我們是一個旅行APP的運營商，某天APP反饋有一個游客下載了APP，并搜索了一圈南極冰川、南極生物、南極旅游。1. 建設虛擬賬戶在不知道這個人是誰的情況下，通過漲漁CDP為其建立一個虛擬賬戶。我們假設這個人叫A，并將其打上以下標簽：隱私信息安全度高用戶（沒有授權位置等權限）；淺層興趣用戶（沒有注冊賬號）；南極信息興趣用戶（大量搜索信
難怪每個客戶都拋棄了你！B2B客戶體驗必看這一篇
雖然大多數人推崇以客戶為中心的概念，但很少有企業(yè)知道如何塑造和推進他們的 B2B 戰(zhàn)略，以實現其真正的**。一家公司對客戶體驗的認知與客戶對其的看法之間，往往存在巨大的差異。Bain & Company 進行的一項調查顯示，80%的企業(yè)認為他們提供了優(yōu)越的客戶體驗，而只有8%的客戶認可這一觀點。多地去傾聽客戶的意見；清楚客戶的反饋如何與他們的產品、服務、互動和業(yè)務運作相關；并根據這些信息