漲漁CRM|如何巧用信息影響客戶的購(gòu)買決策？

時(shí)間：2022-04-27作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：262

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• 詞條

  詞條說明

• 漲漁怎么幫助你培養(yǎng)存量用戶需求？

  通過對(duì)用戶興趣及需求數(shù)據(jù)進(jìn)行分群建模，定位典型會(huì)員喜歡的功能、布局、體驗(yàn)、使用路徑，找到高頻場(chǎng)景，并圍繞高頻場(chǎng)景進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)以及互動(dòng)，在每個(gè)會(huì)員生命周期都能有效干預(yù)與引導(dǎo)，深化會(huì)員體驗(yàn)及付費(fèi)能力，同時(shí)以A/B Test指導(dǎo)產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)手段的優(yōu)化，不斷迭代運(yùn)營(yíng)策略與會(huì)員體驗(yàn)。這里的內(nèi)容可擴(kuò)展的點(diǎn)太多，我們以母嬰行業(yè)為例講一講。母嬰是一個(gè)復(fù)購(gòu)率較強(qiáng)的行業(yè)，由于新一代母嬰消費(fèi)群體秉持新興孕育理念，為此母嬰

• 漲漁如何構(gòu)建高效運(yùn)轉(zhuǎn)的客戶旅程

  客戶旅程，是客戶與銀行通過一系列觸點(diǎn)持續(xù)交互的過程?？蛻袈贸坦芾?，簡(jiǎn)單來說，就是為提升客戶旅程體驗(yàn)而進(jìn)行持續(xù)的旅程監(jiān)測(cè)、分析、內(nèi)部能力提升和實(shí)現(xiàn)旅程優(yōu)化的過程。?除非花大把的精力和資源去管理，否則客戶旅程非但不會(huì)得到應(yīng)有的效果，提升營(yíng)銷活動(dòng)的自動(dòng)化和智能程度，減輕營(yíng)銷人的工作量，反而會(huì)適得其反，削弱組織，降低ROI，形成數(shù)據(jù)孤島，影響客戶體驗(yàn)。這就要求營(yíng)銷人不僅要搞懂何時(shí)該使用何種營(yíng)銷工

• 漲漁crm|銷售線索總是流失，怎么辦？

  那種認(rèn)為做好產(chǎn)品銷售只需要有“一個(gè)聰明的銷售總監(jiān)”和“一定程度的指導(dǎo)”的觀點(diǎn)現(xiàn)在過時(shí)了。基于技術(shù)能力的銷售是當(dāng)下成功的關(guān)鍵。確保銷售成功要求來自包括銷售、市場(chǎng)以及和客戶有所接觸的所有員工等多個(gè)方面的通力合作。漲漁CRM系統(tǒng)、營(yíng)銷自動(dòng)化技術(shù)以及現(xiàn)存的客戶關(guān)系需要被整合到一起，幫助公司全面地理解目標(biāo)客戶群體。?需要做許多關(guān)鍵性的分析來發(fā)掘?qū)蛻舻囊娊?、從設(shè)計(jì)良好的營(yíng)銷活動(dòng)中去獲取銷售線索，

• 存量時(shí)代，漲漁如何為品牌進(jìn)行數(shù)字化營(yíng)銷？

  隨著我們進(jìn)入了數(shù)字時(shí)代，很多傳統(tǒng)的品牌打法受到了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。一直以來，品牌是企業(yè)的**競(jìng)爭(zhēng)力，消費(fèi)者是通過一個(gè)品牌認(rèn)識(shí)一個(gè)產(chǎn)品，過去，信息不是很透明的時(shí)候，大家往往借助品牌來判斷這產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性。很多企業(yè)花重金打廣告，以此來通過品牌來打造企業(yè)**競(jìng)爭(zhēng)力。但是隨著我們進(jìn)入了數(shù)字時(shí)代，很多傳統(tǒng)的品牌打法受到了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。那么，在數(shù)字時(shí)代下，品牌營(yíng)銷的重要性以及面臨著哪些挑戰(zhàn)？數(shù)字化時(shí)代，數(shù)字消費(fèi)者