漲漁CRM|如何巧用信息影響客戶的購(gòu)買決策？

時(shí)間：2022-04-27作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：264

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 漲漁CRM|搞清這些客戶動(dòng)機(jī)，想不贏單都難

  在做CRM系統(tǒng)培訓(xùn)的時(shí)候，經(jīng)常有人問(wèn)我這樣一個(gè)問(wèn)題：“銷售到底是做什么的？”其實(shí)這是每一位銷售都應(yīng)該思考這個(gè)問(wèn)題。我們?nèi)粘５匿N售工作有時(shí)真的很聚焦于客戶的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。當(dāng)客戶口渴的時(shí)候，我們作為銷售人員，自然而然想到的就是通過(guò)銷售一瓶水，來(lái)滿足客戶的需要。這看似是無(wú)懈可擊的銷售閉環(huán)，其實(shí)在這中間我們忽略和丟失了對(duì)客戶購(gòu)買動(dòng)機(jī)為全面的探尋和理解。因?yàn)椋?客戶的動(dòng)機(jī)不僅有你看到的，也有你看不到

• 漲漁CRM如何為銷售創(chuàng)造收益？

  漲漁CRM是導(dǎo)致成交新客戶的銷售流程的**工具。它包含從商機(jī)成為潛在客戶到達(dá)成交易的所有信息。漲漁CRM可與來(lái)自不同渠道的前景進(jìn)行交互。它可根據(jù)這些交互的性質(zhì)幫助企業(yè)確定任務(wù)和線索的**級(jí)。換句話說(shuō)，漲漁CRM可為企業(yè)提供出色的客戶服務(wù)，可幫助企業(yè)進(jìn)行機(jī)會(huì)管理。漲漁CRM使銷售團(tuán)隊(duì)能夠保持生產(chǎn)性，并始終在正在進(jìn)行的對(duì)話和談判中保持良好。它可以自動(dòng)執(zhí)行手動(dòng)日常任務(wù)，并概述銷售漏斗中的當(dāng)前交易，它還改

• 在存量時(shí)代，讓漲漁幫助你塑造用戶體驗(yàn)專業(yè)性

  物質(zhì)種類豐富之后，市場(chǎng)要面對(duì)的新重點(diǎn)就成了“用戶體驗(yàn)”。只有“功能”的商品即使做成百寶箱也只能曇花一現(xiàn)，能夠讓客戶用得舒心用得愉悅才是現(xiàn)代產(chǎn)品的應(yīng)有魅力。在企業(yè)競(jìng)相提升體驗(yàn)的大潮中，“別讓我等、別讓我想、別讓我煩”的用戶三大心態(tài)仍然是大部分廠商的改良依據(jù)，然而總有一些人可以在這一基礎(chǔ)上做得較加精細(xì)周到，成為“體驗(yàn)戰(zhàn)”的大贏家。沒(méi)有對(duì)用戶體驗(yàn)的科學(xué)測(cè)量，沒(méi)有規(guī)范化的專業(yè)管理與執(zhí)行方案，產(chǎn)品給用戶帶來(lái)

• 漲漁crm|私域流量，原來(lái)是個(gè)偽命題

  私域流量不是新的產(chǎn)物，而是當(dāng)下的環(huán)境把它推到了聚光燈下，他不是解決流量貴的救命稻草，但卻是一個(gè)新機(jī)會(huì)。公域流量跟私域流量大的差異點(diǎn)是：用戶的歸屬權(quán)在誰(shuí)手上——公域流量用戶屬于平臺(tái)，私域流量用戶屬于個(gè)體。舉個(gè)栗子：公域流量好比大海撈魚(yú)，雖然我們撈了魚(yú)，但是魚(yú)還是大海的，私域流量好比自家魚(yú)塘養(yǎng)的魚(yú)，想什么時(shí)候撈都行，而且魚(yú)塘里的魚(yú)還可以再進(jìn)行繁衍，所有的魚(yú)也是屬于魚(yú)塘的塘主。?當(dāng)所有人都在