如何用漲漁為品牌打造出更多忠誠客戶?

時間：2022-12-05作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：283

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• 難怪每個客戶都拋棄了你！B2B客戶體驗必看這一篇

  雖然大多數(shù)人推崇以客戶為中心的概念，但很少有企業(yè)知道如何塑造和推進(jìn)他們的 B2B 戰(zhàn)略，以實現(xiàn)其真正的**。一家公司對客戶體驗的認(rèn)知與客戶對其的看法之間，往往存在巨大的差異。Bain & Company 進(jìn)行的一項調(diào)查顯示，80%的企業(yè)認(rèn)為他們提供了優(yōu)越的客戶體驗，而只有8%的客戶認(rèn)可這一觀點。多地去傾聽客戶的意見；清楚客戶的反饋如何與他們的產(chǎn)品、服務(wù)、互動和業(yè)務(wù)運作相關(guān)；并根據(jù)這些信息

• CRM體系如何助力企業(yè)數(shù)字營銷成功？

  數(shù)字營銷的確是目前的企業(yè)轉(zhuǎn)型重要組成部分，方向也**正確。但為什么成功的卻很少呢？我相信有很多人，都有過同樣的問題。幾乎可以肯定地說：之前沒搭建完整的客戶關(guān)系體系的企業(yè)，做數(shù)字營銷成功的可能性很低。我指的是，真正通過數(shù)字營銷幫助企業(yè)降本增效和帶來增量。并不只是某個數(shù)字營銷項目的成功上線。為什么這么肯定，從幾個方面來分享： 一、CRM的定義和意義這么多年，看到多的是各行各業(yè)對CRM的誤解。CRM會

• 漲漁crm|銷售團隊內(nèi)耗不停，怎么辦？

  銷售團隊的者的職責(zé)可不僅僅在于獲得訂單或者完成銷售任務(wù)。整個銷售團隊依賴他們制定未來的藍(lán)圖，制定當(dāng)前的銷售戰(zhàn)略，挖掘和評估新的機會。銷售體系診斷（或銷售管理評估、銷售管理審計）幫助銷售團隊的者*衡量銷售團隊的運作，識別潛在瓶頸以及保持銷售收入增長。這些診斷，也有的公司稱為內(nèi)審，一般會**出銷售部門，而從整個公司的角度來審視銷售系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)。銷售導(dǎo)向的公司需要所有的部門都朝同一個方向努力，有

• 漲漁數(shù)字化營銷，成為企業(yè)新的突破點？

  如今，中國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級已經(jīng)成為一個重要方向，而大環(huán)境也給所有營銷人提出了新需求，如何利用數(shù)字化營銷擁抱新紅利成為大家面臨的新難題。顯然，面對這樣的營銷現(xiàn)狀，僅僅是借助數(shù)字化平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)分析是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而將服務(wù)與營銷融合的創(chuàng)新營銷法卻為營銷界打開了一個突破口。通過漲漁平臺打造全鏈路服務(wù)平臺，將精準(zhǔn)客戶運營覆蓋至客戶全生命周期的服務(wù)營銷成為撬動增長的新突破點。如何利用漲漁開展業(yè)務(wù)實踐，一方面在于企