詞條
詞條說(shuō)明
電話外呼系統(tǒng)在教育培訓(xùn)行業(yè)的應(yīng)用
電話外呼系統(tǒng)在教育培訓(xùn)行業(yè)的應(yīng)用一、教育培訓(xùn)行業(yè)面臨的問(wèn)題1、電話推廣效率低下除了在學(xué)校周邊派發(fā)傳單之外,人工進(jìn)行電話推廣是許多教育機(jī)構(gòu)主要的推廣手段。然而人工客服每天撥打的電話數(shù)量有限,而且經(jīng)常會(huì)被拒接、忙音等電話浪費(fèi)大量的時(shí)間。2、業(yè)務(wù)分散許多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在多地都開(kāi)設(shè)了培訓(xùn)班,有的甚至在全國(guó)許多地區(qū)都開(kāi)設(shè)了校區(qū)。那么如何將這些校區(qū)進(jìn)行統(tǒng)一管理就是許多教育機(jī)構(gòu)面臨的問(wèn)題。3、客戶資料難管理客戶資
如今,是一個(gè)以體驗(yàn)至上的時(shí)代,企業(yè)如果沒(méi)有給客戶一個(gè)好的消費(fèi)體驗(yàn),客戶就會(huì)轉(zhuǎn)向其他替代品,終將造成客戶流失。以客戶為中心,是各行各業(yè)都認(rèn)同的一件事。企業(yè)要提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,給客戶帶來(lái)較致的體驗(yàn)前,首先要了解客戶的真正需求,此時(shí),CRM管理系統(tǒng)就變得重要了。CRM是一種以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)策略和管理系統(tǒng),以信息技術(shù)為手段,對(duì)業(yè)務(wù)功能進(jìn)行重新設(shè)計(jì),并對(duì)工作流程進(jìn)行重組,滿足每個(gè)客戶的需求,以提升企業(yè)形象和
*:又稱“呼叫中心外呼系統(tǒng)”,主要是針對(duì)外呼場(chǎng)景的企業(yè)客戶使用。*是針對(duì)電話營(yíng)銷型企業(yè)制作的專業(yè)型系統(tǒng)。該系統(tǒng)解決了在電話營(yíng)銷過(guò)程中的各種常見(jiàn)問(wèn)題,如:客戶信息記錄、自動(dòng)電話外呼、預(yù)約記錄與提醒、電話錄音保存、呼叫數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等,提高了員工的工作效率以及管理者的管理效率。企蜂通信*簡(jiǎn)單介紹如下:二、*基礎(chǔ)功能語(yǔ)音菜單:自定義任意層級(jí)的語(yǔ)音、按鍵規(guī)則。條件控制:根據(jù)不同時(shí)間播放不
人工智能是在人類智識(shí)快速發(fā)展的背景下所形成的新的時(shí)代主題,也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)能。人工智能正逐步深度融合全產(chǎn)業(yè)鏈,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)變革。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)需要人工智能進(jìn)行賦能,而人工智能企業(yè)也需要傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)作為載體展現(xiàn)自身技術(shù)的。作為專注研發(fā)人工智能通信技術(shù)的企業(yè),與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相融合是意能通發(fā)展的必由之路。目前慧營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)主要專注在人工智能行業(yè)的呼叫系統(tǒng),主要技術(shù)是利用自然語(yǔ)言處理,語(yǔ)音識(shí)別,知識(shí)圖譜,數(shù)據(jù)智
公司名: 浙江企蜂信息技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 姚
電 話: 0757-88738692
手 機(jī): 18958188698
微 信: 18958188698
地 址: 浙江杭州西湖區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園4F
郵 編:
網(wǎng) 址: qifengtongxin.cn.b2b168.com
公司名: 浙江企蜂信息技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 姚
手 機(jī): 18958188698
電 話: 0757-88738692
地 址: 浙江杭州西湖區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園4F
郵 編:
網(wǎng) 址: qifengtongxin.cn.b2b168.com