ISO20000信息技術(shù)服務管理體系認證適用于哪些行業(yè)或企業(yè)？

時間：2019-08-19作者：上海旌尚企業(yè)管理咨詢有限公司瀏覽：351

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• 詞條

  詞條說明

• ISO20000認證條件及認證步驟介紹

  ISO20000信息技術(shù)服務管理體系認證條件：1. 工商營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)證書；外國企業(yè)持有關(guān)機構(gòu)的登記注冊證明。2. 申請方的IT服務管理體系已按ISO20000信息技術(shù)服務管理體系標準的要求建立，并實施運行3個月以上。3. 至少完成一次內(nèi)部審核，并進行了管理評審。4. 信息技術(shù)服務管理體系運行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰等ISO20000信息技術(shù)服務管理體系認證步驟：1.1 開展

• 什么是ISO認證？

  推行ISO9000/9001質(zhì)量管理體系的步驟以下是企業(yè)推行ISO9000/ISO9001的典型步驟，可以看出，中間完整地包含了上述五個過程：○ 企業(yè)原有質(zhì)量體系識別、診斷；○ 任命管理者代表、組建ISO9000/ISO9001推行組織；○ 制訂目標及激勵措施；○ 各級人員接受必要的管理意識和質(zhì)量意識訓練；○ ISO9001/ISO9001認證標準知識培訓；○ 質(zhì)量體系文件編寫（立法）；○ 質(zhì)量體

• API認證方式

  API認證方式會標是美國石油學會的學會產(chǎn)品標志，始于1924年，目的是為了鑒定生產(chǎn)的設備、材料，并提供能符合API質(zhì)量體系和產(chǎn)品標準的生產(chǎn)企業(yè)。該標志經(jīng)美國注冊登記，未經(jīng)許可任何人不得使用。 API*即通過一個申請、檢查、確認程序，有API向產(chǎn)品技術(shù)商符合API產(chǎn)品規(guī)范、質(zhì)量保證體系(ISO9000)符合API質(zhì)量綱要規(guī)范的制造廠授予證書，允許制造廠在其產(chǎn)品上使用API會標標志。API*的實質(zhì)

• 企業(yè)為何要做ISO9001質(zhì)量體系認證？

  一、為什么要做ISO9001質(zhì)量體系認證？1．既是參與市場競爭的需要（客戶推動）：（1）如果不建立并運行質(zhì)量管理體系，將會取消合格供方資格，許多大型項目的招投標沒有資格參加。（2）如果沒有進行質(zhì)量體系認證，出口的產(chǎn)品將受到較嚴格的質(zhì)量監(jiān)測。2．也是加強企業(yè)管理的內(nèi)在需求（管理推動）。（1）管理水平低。（2）產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定。（3）交貨期得不到保證。（4）頻繁的顧客投訴造成了直接的經(jīng)濟損失。不做ISO