淘寶承諾送達(dá)未送達(dá)賠付多少？怎么申請(qǐng)？

時(shí)間：2021-04-15作者：青島鳴格電子商務(wù)有限公司瀏覽：70

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  詞條說明

• 如何成為一名合格的客服

  1、從買家信息分析了解他們的喜好 一般買家購物的心理及影響他們購買的因素?zé)o非就是產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、價(jià)格及其中的**效應(yīng)。這時(shí)淘寶客服就要主動(dòng)并深入從買家的年齡、性別、職業(yè)、喜好等信息去分析、了解他們的需求，同時(shí)通過與他們的溝通，了解他們的個(gè)性，從而對(duì)癥下藥。 2、從價(jià)格去刺激買家的購買欲望 在了解的買家的喜好之后，淘寶客服就要懂得去刺激買家的消費(fèi)欲望。較好的刺激點(diǎn)肯定是價(jià)格。如果店鋪在開展一些營銷活動(dòng)，

• 淘寶圖片怎么授權(quán)？有哪些步驟?

  一、淘寶圖片授權(quán)步驟 1、登錄淘寶助理寶貝管理，打開出售中的寶貝，勾選需要處理的寶貝，然后導(dǎo)出。 2、導(dǎo)出數(shù)據(jù)包后打開大淘營圖片搬家工具，選擇csv文件進(jìn)搬家工具處理。 3、處理好后在原數(shù)據(jù)包的基礎(chǔ)上會(huì)多出一個(gè)描述圖片文件，這個(gè)可以不用管，還是導(dǎo)入原來的csv文件到淘寶助理上傳。 4、打開淘寶助理出售中的寶貝，勾選原來導(dǎo)出的那么淘寶店鋪寶貝，然后把用搬家工具處理過的csv文件導(dǎo)入。 5、導(dǎo)入成功后

• 如何降低淘寶投訴率？注意事項(xiàng)有哪些？

  在淘寶上面也有不少人都希望能夠運(yùn)營好店鋪，降低店鋪的投訴率，但是又希望能夠快速的提升用戶的滿意率，而對(duì)于店鋪投訴率較高的賣家來說，又應(yīng)該怎么降低呢? 一、合理應(yīng)對(duì)投訴行為 一般會(huì)收到買家投訴的店鋪都是存在某些問題，比如說買家收到的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，或者是銷售客服的態(tài)度不合理。并且店家沒有進(jìn)行及時(shí)合適的處理。會(huì)引發(fā)消費(fèi)者的投訴行為。因此每當(dāng)收到消費(fèi)者投訴的時(shí)候，店家需要及時(shí)與消費(fèi)者進(jìn)行溝通，妥善的解

• 淘寶直播如何運(yùn)營？運(yùn)營流程是什么？

  對(duì)淘寶直播來說，肯定也需要想辦法去提升店鋪的運(yùn)營效率，比如說淘寶直播到底應(yīng)該要怎么去運(yùn)營才能夠帶來更多的粉絲和轉(zhuǎn)化，在運(yùn)營時(shí)，具體的操作流程應(yīng)該怎么做呢? 1、每天直播前了解自己要播什么。 2、每天直播前找好3到4個(gè)話題點(diǎn)。 3、每天的預(yù)告公告是有權(quán)重比的，通過直播預(yù)告關(guān)鍵詞，權(quán)重詞獲取公共流量~播什么，你就寫什么關(guān)鍵詞，不懂寫請(qǐng)用百度。 4、今天吸50粉就是要吸50粉，做不到看回放找原因，心態(tài)很