工業(yè)品營銷——工業(yè)品營銷渠道的設(shè)計(jì)

時(shí)間：2021-06-10作者：上海靈希文化傳播股份有限公司瀏覽：131

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• 詞條

  詞條說明

• 組織營銷與團(tuán)隊(duì)管控

  一、組織營銷的四大體系 l 組織營銷的流程設(shè)計(jì) l 組織營銷的角色分工 l 組織營銷的信息管控 l 組織營銷的人員管控 l 討論：“工業(yè)品經(jīng)典的4E體系” 二、組織營銷與流程管理的四大原則 l 控制過程比控制結(jié)果更重要； l 該說的要說到，說到的要做到，做到的要見到； l 預(yù)防性的事前管理重于問題性的事后管理； l 營銷管理的最高境界是標(biāo)準(zhǔn)化； l 案例：“IBM---營銷標(biāo)準(zhǔn)化的五大關(guān)鍵點(diǎn)” 三

• 工業(yè)品營銷如何銷售專業(yè)性較強(qiáng)的產(chǎn)品？

  關(guān)于專業(yè)化產(chǎn)品，在銷售中常常有如下特征： a. 客戶難以獨(dú)立做出高質(zhì)量的購買決策； b. 客戶難以在未經(jīng)教育的情況下高效使用產(chǎn)品； c. 很多情況下，客戶方會(huì)有多人甚至多部門參與決策； d. 涉及到的金額和影響比較大，客戶的態(tài)度相對(duì)慎重甚至非常慎重。 由于這幾個(gè)基本特征，銷售專業(yè)化產(chǎn)品，與銷售簡單的快速消費(fèi)品有著根本性的差別。但大多數(shù)人有意識(shí)無意識(shí)所接觸的銷售方式和理念，通常來自于“賣貨”這種簡

• 工業(yè)品營銷-客戶服務(wù)如何應(yīng)對(duì)

  銷售中最煩的是什么？最煩的莫過于客戶投訴了，如果你的售后服務(wù)沒做到位，或者你會(huì)丟失一個(gè)重要的大客戶。那怎樣才能讓處理好客戶投訴，留住客戶呢?下面我們來看看讓客戶心暖的100條甜言蜜語，背熟背爛它，客戶投訴將不會(huì)是一件難纏的事情。 一、感同身受 1)我能理解； 2)我非常理解您的心情； 3)我理解您怎么會(huì)生氣，換成是我我也會(huì)跟您一樣的感受； 4)請您不要著急，我非常理解您的心情，我們一定會(huì)竭盡全力為

• 工業(yè)品營銷管控四大法寶典

  前言 一、工業(yè)品營銷管理中面臨的八大挑戰(zhàn) 1.1 企業(yè)的大腦：資源風(fēng)險(xiǎn) 1.2 企業(yè)的五官：管理風(fēng)險(xiǎn) 1.3 企業(yè)的心臟：訂單風(fēng)險(xiǎn) 1.4 企業(yè)的骨架：團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn) 1.5 企業(yè)的腸胃：信息風(fēng)險(xiǎn) 1.6 企業(yè)的皮膚：政策風(fēng)險(xiǎn) 1.7 企業(yè)的雙手：員工風(fēng)險(xiǎn) 1.8 企業(yè)的雙腳：費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn) 二、企業(yè)商戰(zhàn)：贏在管控 2.1 變化中的市場，企業(yè)需要怎樣的能力 2.2 從AB與JR公司的成敗，看營銷管控對(duì)企業(yè)的影