詞條
詞條說(shuō)明
工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)-開(kāi)發(fā)客戶(hù)技巧
擴(kuò)大銷(xiāo)售額,提升銷(xiāo)售能力,使自己成為成功的銷(xiāo)售人員,與你開(kāi)發(fā)客戶(hù)的數(shù)量和質(zhì)量直接相關(guān)。因此,銷(xiāo)售關(guān)鍵的一步就是準(zhǔn)確找到需要你的產(chǎn)品或服務(wù)的人,也就是找到目標(biāo)客戶(hù)。 一、做時(shí)間的規(guī)劃者:每天占用一小時(shí)。 銷(xiāo)售,就像其它任何事情一樣,需要紀(jì)律的約束,不能像放鴿子一樣把銷(xiāo)售人員放出去。如果不對(duì)時(shí)間進(jìn)行有效規(guī)劃,銷(xiāo)售總是可以被無(wú)限推遲的,因?yàn)槟憧傇诘却粋€(gè)條件更有利的時(shí)機(jī)。其實(shí),你理想中合適的銷(xiāo)售時(shí)機(jī)永遠(yuǎn)
工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)-銷(xiāo)售技巧
1.對(duì)銷(xiāo)售代表來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售學(xué)知識(shí)無(wú)疑是必須掌握的,沒(méi)有學(xué)問(wèn)作為根基的銷(xiāo)售,只能視為投機(jī),無(wú)法真正體驗(yàn)銷(xiāo)售的妙趣。 2.一次成功的推銷(xiāo)不是一個(gè)偶然發(fā)生的故事,它是學(xué)習(xí)、計(jì)劃以及一個(gè)銷(xiāo)售代表的知識(shí)和技巧運(yùn)用的結(jié)果。 3.推銷(xiāo)完全是常識(shí)的運(yùn)用,但只有將這些為實(shí)踐所證實(shí)的觀念運(yùn)用在“積極者”身上,才能產(chǎn)生效果。 4.在取得一鳴驚人的成績(jī)之前,必先做好枯燥乏味的準(zhǔn)備工作。 5.推銷(xiāo)前的準(zhǔn)備、計(jì)劃工作,決不可疏
一、提升大客戶(hù)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 前言:大、小客戶(hù)對(duì)服務(wù)的要求不同 大客戶(hù)對(duì)服務(wù)的五個(gè)期待 大客戶(hù)與潛在大客戶(hù)的價(jià)值 建立大客戶(hù)服務(wù)的價(jià)值鏈 建立大客戶(hù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn) 提升大客戶(hù)價(jià)值的五個(gè)支柱 大客戶(hù)經(jīng)理的角色定位 案例分享:河南宇通客車(chē)的服務(wù)體系 二、建立大客戶(hù)服務(wù)的五步曲 前言:服務(wù)是存在差異的 大客戶(hù)服務(wù)五步曲——步驟一,對(duì)顧客顯示積極態(tài)度 大客戶(hù)服務(wù)五步曲——步驟二,建立服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化體系 大客戶(hù)服務(wù)五
工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用七步分析法
一、明確規(guī)范化的業(yè)務(wù)流程體系 明確公司的業(yè)務(wù)模式(OEM配套、大客戶(hù)、項(xiàng)目、ODM) 明確具體的業(yè)務(wù)流程體系(天龍八部、七部、服務(wù)體系的五部) 二、明確業(yè)務(wù)流程體系的里程碑 針對(duì)具體的業(yè)務(wù)流程體系進(jìn)行分解為里程碑 利用階段定義來(lái)分析具體在哪一個(gè)里程碑 三、明確里程碑的工作任務(wù)清單 把每一個(gè)里程碑分解為3—7個(gè)工作任務(wù)清單 利用對(duì)具體工作任務(wù)清單的對(duì)比分析,卡在哪一個(gè)任務(wù)清單里 四、完成工作任務(wù)清單
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