詞條
詞條說(shuō)明
????眼鏡店神秘顧客調(diào)查怎么做?眼鏡店神秘顧客調(diào)研是指眼鏡店與第三方神秘顧客公司(如深圳神秘顧客(SMS)公司)簽訂服務(wù)暗訪協(xié)議后,由第三方公司根據(jù)客戶服務(wù)和培訓(xùn)要求設(shè)計(jì)調(diào)查指標(biāo)后,安排神秘顧客以客戶身份對(duì)目標(biāo)眼鏡門店的店員儀容儀表、入店招呼、銷售服務(wù)、驗(yàn)光服務(wù)、結(jié)算服務(wù)、店內(nèi)衛(wèi)生等多方面內(nèi)容進(jìn)行實(shí)地暗查和暗訪的一種調(diào)研方式,協(xié)助客戶從多方位角度對(duì)旗下各門
# 餐飲業(yè)食品安全問(wèn)題頻發(fā) 行業(yè)監(jiān)管亟待加強(qiáng)深圳多家連鎖餐飲門店近期被曝存在食品安全隱患,再次將餐飲行業(yè)的衛(wèi)生問(wèn)題推上風(fēng)口浪尖。從食材儲(chǔ)存到加工環(huán)節(jié),從員工操作到后廚管理,一系列問(wèn)題暴露出部分餐飲企業(yè)在追求利潤(rùn)最大化過(guò)程中對(duì)食品安全的漠視。食材儲(chǔ)存環(huán)節(jié)的問(wèn)題尤為突出。部分門店為節(jié)省成本,采購(gòu)臨近保質(zhì)期或品質(zhì)不佳的原材料,甚至將過(guò)期食材重新包裝使用。冷藏設(shè)備溫度不達(dá)標(biāo)、生熟食材混放等現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,極
# 神秘顧客:酒店業(yè)品質(zhì)管控的隱形守護(hù)者 在酒店行業(yè),有一種特殊的"顧客"穿梭于各個(gè)連鎖門店之間,他們不是普通的消費(fèi)者,而是肩負(fù)著特殊使命的"神秘顧客"。這些經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的調(diào)查員,以普通客人的身份入住酒店,暗中評(píng)估服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生狀況和員工表現(xiàn),為酒店管理層提供最真實(shí)的一線反饋。 神秘顧客的檢查項(xiàng)目通常涵蓋從預(yù)訂到離店的全流程體驗(yàn)。預(yù)訂環(huán)節(jié)是否順暢,前臺(tái)接待是否專業(yè)熱情,客房清潔是否達(dá)標(biāo),餐飲服務(wù)是
神秘人暗訪:深圳神秘顧客(SMS)公司對(duì)深圳地區(qū)餐飲服務(wù)測(cè)評(píng)調(diào)查
? ? ? ?深圳神秘顧客市場(chǎng)調(diào)查有限公司(SMS)專注神秘顧客的市場(chǎng)調(diào)查,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)乃至東南亞地區(qū)200多個(gè)主要城市。十多年以來(lái),專業(yè)神秘顧客團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大到3000余人,并累計(jì)為各行各業(yè)1000余家企業(yè)、事業(yè)及政府機(jī)構(gòu)提供了專業(yè)神秘顧客服務(wù),贏得了廣大客戶的信任和支持?!痉?wù)項(xiàng)目:神秘顧客】? ? ??神秘顧客
公司名: 深圳神秘顧客市場(chǎng)調(diào)查有限公司
聯(lián)系人: 齊墨
電 話:
手 機(jī): 17722436463
微 信: 17722436463
地 址: 廣東深圳南山區(qū)深圳市南山區(qū)粵海街道高新區(qū)社區(qū)科技南八路2號(hào)豪威科技大廈1511
郵 編:
網(wǎng) 址: ssc202205.b2b168.com

(全國(guó)汽車神秘顧客)深圳神秘顧客(SMS)如何驅(qū)動(dòng)汽車商業(yè)決策?

(三方渠道監(jiān)控)深圳神秘顧客(SMS)的終端合規(guī)管控之道

暗訪報(bào)告的"靈魂":(神秘顧客)如何將觀察轉(zhuǎn)化為驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的洞察?

汽車4S店暗訪:如何評(píng)估從"銷售"到"售后"的全旅程體驗(yàn)?(汽車暗訪)

“神秘顧客”從何而來(lái)?——追溯行業(yè)起源與演進(jìn)

神秘顧客在中國(guó):從“服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員”到“商業(yè)洞察伙伴”的三十年

揭秘神秘顧客:不止于考核,在于賦能(三方市場(chǎng)調(diào)研)

神秘顧客的"十八般武藝":常見(jiàn)訪問(wèn)類型全解析
公司名: 深圳神秘顧客市場(chǎng)調(diào)查有限公司
聯(lián)系人: 齊墨
手 機(jī): 17722436463
電 話:
地 址: 廣東深圳南山區(qū)深圳市南山區(qū)粵海街道高新區(qū)社區(qū)科技南八路2號(hào)豪威科技大廈1511
郵 編:
網(wǎng) 址: ssc202205.b2b168.com