二手道亂象頻發(fā)？卡索調(diào)研幫你置換商機(jī)（上海汽車服務(wù)密采）

時(shí)間：2025-12-05作者：卡索（深圳）汽車調(diào)查有限公司瀏覽：1

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• 新能源新勢力直營渠道亂？卡索標(biāo)準(zhǔn)化方案幫你實(shí)現(xiàn)門店達(dá)標(biāo)率 +（北京新能源汽車暗訪）

  2025 年新能源新勢力加速擴(kuò)張，（北京新能源汽車神秘顧客）（北京汽車密采）（北京4S店神秘顧客）直營體驗(yàn)店數(shù)量同比增長 67%，但 “擴(kuò)張快、標(biāo)準(zhǔn)亂” 的問題凸顯：某新勢力直營門店服務(wù)達(dá)標(biāo)率不足 60%，城市展廳 “智能演示度” 與三四線城市差距 40%；部分門店因 “理念傳遞不到位”，客戶對 “智能生態(tài)” 認(rèn)知模糊，轉(zhuǎn)化率比門店低 35%。這些直營渠道的標(biāo)準(zhǔn)化漏洞，不僅損耗形象，錯(cuò)失百億級成交

• 卡索（CASO）汽車調(diào)查：2025年中國汽車終端服務(wù)質(zhì)量研究報(bào)告

  —— 基于卡索（CASO）汽車調(diào)查多維度評估數(shù)據(jù)?報(bào)告機(jī)構(gòu)：卡索（CASO）汽車調(diào)查核心數(shù)據(jù)來源：2025 年 1-9 月全國范圍內(nèi) 32 個(gè)城市、47 個(gè)汽車品牌（含燃油車、新能源車型）的終端暗訪、巡檢及滿意度調(diào)查，累計(jì)采集有效樣本 12,680 份，覆蓋 89 個(gè)服務(wù)關(guān)鍵觸點(diǎn)。（北京汽車神秘顧客）（上海汽車4S店）（深圳新能源汽車）?一、行業(yè)核心現(xiàn)狀：新能源與燃油車終端呈現(xiàn)

• 卡索（CASO）汽車調(diào)查：以“溯源”思維，重塑汽車調(diào)研的價(jià)值邊界

  在信息爆炸的時(shí)代，汽車行業(yè)的決策者們面臨的較大挑戰(zhàn)，或許不再是數(shù)據(jù)的匱乏，而是數(shù)據(jù)的迷霧。（上海汽車售前接待暗訪）（北京汽車4S店明察）（廣州汽車競爭對手監(jiān)控分析）海量的銷量報(bào)表、蜂擁的用戶評論、瞬息萬變的競品動(dòng)態(tài)……我們被數(shù)據(jù)包圍，卻依然與真相隔閡。問題的核心在于，我們是否找到了驅(qū)動(dòng)一切市場現(xiàn)象的那個(gè)“因”？?這正是卡索（CASO）汽車調(diào)查名字的由來，也是我們一切實(shí)踐的起點(diǎn)——“Cau

• 銷量下滑的真相，可能就藏在客戶轉(zhuǎn)身離開的瞬間——致汽車管理者的深度洞察

  尊敬的車企管理者：?當(dāng)月度報(bào)表上的銷量數(shù)字不及預(yù)期時(shí)，（北京汽車價(jià)格暗訪）（上海新能源汽車暗訪）（深圳新能源汽車神秘顧客）您是否曾感到困惑？?我們投入了巨額的廣告、推出了誘人的促銷政策，為何客戶依然在最后關(guān)頭猶豫、甚至轉(zhuǎn)身離開？?答案，往往不在宏大的戰(zhàn)略里，而隱藏在一次次的客戶體驗(yàn)細(xì)節(jié)中。?您聽到的，是銷售團(tuán)隊(duì)精心準(zhǔn)備的匯報(bào)；但您聽不到的，是前臺(tái)一句不經(jīng)心的