電話機(jī)器人-電話語音機(jī)器人

時間：2022-04-09作者：義烏市千云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司瀏覽：177

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• 詞條

  詞條說明

• 什么是電話機(jī)器人

  什么是電話機(jī)器人從功能上介紹，它是對以后客戶的問題進(jìn)行售后解答，比如當(dāng)客戶遇到電話，機(jī)器人可以幫助進(jìn)行解答。通過簡單的通過定義，很難真正了解什么是電話機(jī)器人，從工作原理和工作系統(tǒng)這個方面再介紹一下電話機(jī)器人，那么，大家就會對電話機(jī)器人有較加深刻、立體的理解。電話機(jī)器人的工作原理本質(zhì)上來說是一個AI智能系統(tǒng)操控的語音識別、既定資源的有效輸出。每一位電話機(jī)器人的用戶，需要將客戶的信息全部導(dǎo)入電話機(jī)器人

• 簡單易維護(hù)

  支持知識庫數(shù)據(jù)樣本批量導(dǎo)入和自定義配置。機(jī)器人可自動記錄未知問題并自動應(yīng)用深度學(xué)習(xí)進(jìn)行訓(xùn)練

• 全天候服務(wù)

  7x24小時不間斷值班，毫秒級響應(yīng)，避免非工作時間的客戶流失

• AI電話機(jī)器人相比人工有哪些優(yōu)勢？

  什么是AI電話機(jī)器人？顧名思義，在電話通話過程中，通過語音識別技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能人機(jī)對話；替代傳統(tǒng)人工為用戶解決問題即廣義上的AI電話機(jī)器人。AI電話機(jī)器人能做什么？AI電話機(jī)器人可以實(shí)現(xiàn)自然人聲應(yīng)答，與客戶進(jìn)行多輪對話，快速解決重復(fù)性問題，引導(dǎo)用戶理清復(fù)雜模糊問題，給予用戶直接清晰的問題回復(fù)，可對語音文本對話數(shù)據(jù)進(jìn)行智能分析與質(zhì)檢，幫助企業(yè)深度挖掘數(shù)據(jù)值。AI電話機(jī)器人，相比人工有哪些優(yōu)勢呢？標(biāo)準(zhǔn)化：