CRM深挖客戶潛在** 提升企業(yè)利潤

時間：2013-10-28作者：上海**巨網(wǎng)絡(luò)科技有限公司瀏覽：107

上海**巨網(wǎng)絡(luò)科技有限公司專注于CRM客戶管理系統(tǒng) CRM進(jìn)銷存系統(tǒng)等

• 詞條

  詞條說明

• CRM助其提升客戶價值理念

  ? ? ??在房地產(chǎn)市場內(nèi)外部環(huán)境持續(xù)演變，房企集團化、規(guī)模化、跨區(qū)域、多項目發(fā)展的現(xiàn)狀下，房地產(chǎn) 行業(yè)競爭加劇、洗牌加速，粗放式管理漸成房企掣肘，提升管理增值效益，挖掘客戶**，被越來越多的 房企列入戰(zhàn)略發(fā)展議程。 ? ? ??此種背景下，近日，上海昊龍房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司簽約八百客，希望借助800APP-CRM系統(tǒng)進(jìn)一

• 中小企業(yè)信息化——CloudCC建議從CRM起步

  ?信息化是中小企業(yè)提高自身競爭力的良好機遇，因此中小企業(yè)要從分利用信息技術(shù)，搶先把**性知 識變成技術(shù)上的創(chuàng)新，才能保持旺盛的競爭力。目前眾多中小企業(yè)因自身規(guī)模小、資金不足，傳統(tǒng)信息化 前期需購買昂貴的信息化設(shè)備，以后還要配置專門人員對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)升級，這種昂貴復(fù)雜的信息化方式 讓許多中小企業(yè)高度敏感且無奈。 ? ? ? ? ?云計算的出

• CRM：渠道量化管理的重要工具

  CRM量化渠道管理 ? ? ?現(xiàn)實中，大多數(shù)企業(yè)已然認(rèn)識到渠道網(wǎng)絡(luò)調(diào)整的重要性，但很少對渠道進(jìn)行變革這項任務(wù)按照推進(jìn)時間量化管理。更多的情形是，渠道成員的績效明顯降低，渠道網(wǎng)絡(luò)中積聚的問題爆發(fā)出來，才考慮渠道變革。但是，企業(yè)此時已經(jīng)付出了市場占有率下降和品牌形象受損的慘重代價。 ? ? ? 在CRM理念指導(dǎo)下，企業(yè)和渠道共享客戶信息，分享

• 客戶關(guān)系管理實踐存在的三大主要誤區(qū)

  隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展與市場競爭的加劇，越來越多的企業(yè)認(rèn)識到了客戶關(guān)系管理的重要性，然而大多企業(yè)沒有認(rèn)清客戶關(guān)系管理的內(nèi)涵，走進(jìn)了誤區(qū)。筆者綜合分析，客戶關(guān)系管理的實踐主要存在以下三大主要誤區(qū)： 1.誤區(qū)一：忽視客戶關(guān)系管理的整體規(guī)劃，未與企業(yè)文化進(jìn)行整合。(1)很多企業(yè)實施CRM，沒有對其進(jìn)行整體全面的規(guī)劃，很多企業(yè)認(rèn)為CRM 由單一部門實施就夠了。有的認(rèn)為CRM 是一項營銷策略，理所當(dāng)然應(yīng)由營