CRM管理系統(tǒng)幫助你更快速更有效的跟蹤客戶

時間：2016-07-02作者：張建宏（個人）瀏覽：46

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• 詞條

  詞條說明

• CRM軟件中的回款由財務(wù)填寫嗎？

  CRM軟件本身并不會規(guī)定是由才人人員或者是業(yè)人員，或者是其他什么人來填寫回款單，其他的單子也是一樣。 具體由誰填寫，是由公司自己規(guī)定的，在CRM軟件上可通過權(quán)限設(shè)置來實現(xiàn)。

• CRM系統(tǒng)服務(wù)器時間不對引起的問題

  CRM系統(tǒng)服務(wù)器時間不對引起的問題 一大早，張總給我發(fā)來一張圖片，說他在CRM系統(tǒng)中查詢回款的時候找不到對應(yīng)的年份。 張總的CRM系統(tǒng)是定制版本的。 我一看，是全年回款明細表，需先選擇要查詢的年份，這個年份最大是當前年份，也就是說應(yīng)該是2015年，可是張總發(fā)來的圖片顯示，最大只到2012年。 這是怎么回事？我先在本地運行張總的CRM系統(tǒng)版本，顯示正常；再遠程查看張總的機器，確實是最大到2012年

• 力點CRM軟件：把照片與名字放在一起

  有人問：“力點CRM系統(tǒng)能上傳聯(lián)系人的照片嗎？” 以前還真沒考慮過這個問題，我上網(wǎng)去搜了搜，也沒看到哪家CRM軟件有這個功能，看來需求不多啊。 一般的HR軟件都有照片的功能，如果在CRM軟件里也可以傳照片，是不是也挺有意思的？ 想一想，你新接手了一批客戶，雖然CRM軟件里有這個客戶的姓名，有以前的聯(lián)系記錄、交易記錄等，但是你不認識人家啊，去客戶公司拜訪的時候還得問：“請問你們李總在嗎？”人家說：

• 如何在CRM系統(tǒng)中進行壞賬處理？

  如何在CRM系統(tǒng)中進行壞賬處理？ 在力點CRM系統(tǒng)中，我們會記錄客戶的訂單、發(fā)貨、回款等信息，當客戶未（全部）付款的時候，CRM系統(tǒng)中有未結(jié)清訂單的查詢和回款計劃的提醒。 數(shù)年前，曾有個客戶說他馬上付款，希望我先把CRM系統(tǒng)的注冊碼給他，因為要先給他們領(lǐng)導看一下，基于信任我就把系統(tǒng)注冊碼先給了他，可是這筆錢一直未能收回，先是銀.行回款的單子寫錯了被退回，再老是推明天明天的......，再往后就找