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八百呼電話錄音盒配備電話錄音系統(tǒng) 讓公司的管理系統(tǒng)較加完善
現(xiàn)在越來越多的公司配備了電話錄音系統(tǒng),那電話錄音系統(tǒng)在企業(yè)中有什么作用?充當(dāng)了什么角色呢?據(jù)了解公司中經(jīng)常出現(xiàn)這樣的事情:? ? ? ? 公司會議是否在為會議當(dāng)中的內(nèi)容發(fā)愁?? ? ? ? 事過已久是否在為以前的一份詳細財務(wù)協(xié)議而煩惱?? ? ? ? 案件翻查是否想快速的查詢某一
在生活中,當(dāng)我們需要尋求人工客服幫助時,經(jīng)常能在通話時聽到: “您好,為保證我們的服務(wù)質(zhì)量,您的電話可能會被錄音”,給人的感覺就像自己在被監(jiān)視一般。那么為什么呼叫中心的電話會被錄音呢,主要是電話錄音能夠拿出來被質(zhì)檢,通過質(zhì)檢能夠有效的保證呼叫中心的服務(wù)質(zhì)量。如果將呼叫中心比做一個工廠,那么通話的內(nèi)容就是呼叫中心生產(chǎn)的產(chǎn)品,而呼叫中心的錄音被質(zhì)檢,就是為了**呼叫中心服務(wù)質(zhì)量的一道程序,一的不同是
客戶需求 1、提升電話呼出效率 2、管理客戶資料,方便統(tǒng)計、查詢 3、通訊信息保存, 呼叫過程管理 4、 呼叫數(shù)據(jù)記錄, 監(jiān)控/統(tǒng)計 解決方案 1:部署設(shè)備,通訊卡統(tǒng)一管理,統(tǒng)一呼出。 2:部署 CTI 服務(wù)器,軟交換控制通訊并做全程通訊信息保存。 3:終端使用電腦加耳麥,實現(xiàn)來去電彈屏,便于通訊過程中記錄客戶資料。 4:后臺統(tǒng)一生成統(tǒng)計報表,便于管理。 系統(tǒng)優(yōu)勢 決明科技“八百呼”呼叫系統(tǒng)是一套
?隨著科技的快速發(fā)展,越來越多的物品開始實現(xiàn)智能化,你聽說過智能語音機器人嗎?首先你要知道它是什么,智能語音機器人一般是基于語言識別技術(shù),是通過人工智能+智能外呼+語音識別+智能分析記錄等集合而成的人工智能機器人。想要了解的朋友一起看看吧~? ? 簡單的來講呢,智能語音機器人是一位任勞任怨、不鬧情緒、不需要激勵、不需要安撫的話務(wù)員;是一款全年無休,每天可以撥打電話的“
公司名: 重慶決明科技有限公司
聯(lián)系人: 八百呼
電 話: 400-8503-800
手 機: 13102396555
微 信: 13102396555
地 址: 重慶江北觀音橋 成都 武漢 深圳
郵 編:
網(wǎng) 址: ljyjh.cn.b2b168.com
公司名: 重慶決明科技有限公司
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