詞條
詞條說明
年7月10日,中國保監(jiān)會發(fā)布了一份文件,要求實施全過程錄音。短短兩年,錄音就成為銀行、證券、保險等金融行業(yè)的標準配置。下一個是哪個行業(yè)?也許在不久的將來,所有的電話銷售都將被要求記錄整個過程。電話錄音可以幫助企業(yè)檢查員工的銷售和服務水平 還可以形成大量的語音數(shù)據(jù)來挖掘高附加值的信息。快速集成語音錄音方案的最大特點是簡單。特別是對于小微企業(yè),沒有必要IT支持可以輕松部署和使用錄音,無需購買錄音卡和錄
電話錄音系統(tǒng)概述電話錄音系統(tǒng)用于實時地監(jiān)控和記錄電話通訊信息,包括電話號碼、呼叫時間、通話內(nèi)容等。有著服務質(zhì)量監(jiān)督、營銷分析,和解決糾紛等重要作用。一般來說電話錄音系統(tǒng)包括并發(fā)錄音、實時監(jiān)聽、數(shù)據(jù)編輯和話務統(tǒng)計等,并支持完整的網(wǎng)絡應用功能。高度產(chǎn)品化的系統(tǒng)設計,即裝即用,并可提供完善的二次開發(fā)接口,用于定制的項目開發(fā),或與已有的CRM系統(tǒng)結合。電話錄音系統(tǒng)廣泛地成功應用于呼叫中心、客服熱線、電話營
1. 呼叫中心行業(yè)概述呼叫中心是接收和撥打客戶服務,營銷,技術支持和其他特定業(yè)務活動的實體。 通常,呼叫中心是一個服務營銷組織,由一組相對集中的服務營銷人員組成。 呼叫中心通常使用計算機通信技術處理來自企業(yè)客戶的電話詢問,特別是同時處理大量來電的能力,還具有主叫號碼顯示功能,可以自動將來電分配給 相應的技能,并可以記錄和存儲所有傳入的消息我們的呼叫中心誕生于20世紀90年代。 雖然起步較晚,但發(fā)展
1、模擬電話錄音2、數(shù)字電話錄音系統(tǒng)A、 手柄錄音B、 數(shù)字電話錄音3、語音網(wǎng)關4、IP話機電話錄音系統(tǒng)使用最新數(shù)字電子技術,輔以現(xiàn)今為止最先進的電腦及Windows軟件所設計完成的一套整合性系統(tǒng),它可以同時對多路電話通話進行錄音、監(jiān)控和查詢。電話錄音系統(tǒng)專業(yè)、成熟穩(wěn)定、性價比極高,已在各大機場、海關、證券公司、保險公司、電力局、 **、醫(yī)院、學校、工商、法院、電信、政府、*等大面積應用。電話
公司名: 深圳市億視電子技術發(fā)展有限公司
聯(lián)系人: 張楚全
電 話: 83756060
手 機: 15899863551
微 信: 15899863551
地 址: 廣東深圳南山區(qū)龍珠大道光前工業(yè)區(qū)20棟啟龍中心303室
郵 編:
網(wǎng) 址: yishidianzi.cn.b2b168.com
公司名: 深圳市億視電子技術發(fā)展有限公司
聯(lián)系人: 張楚全
手 機: 15899863551
電 話: 83756060
地 址: 廣東深圳南山區(qū)龍珠大道光前工業(yè)區(qū)20棟啟龍中心303室
郵 編:
網(wǎng) 址: yishidianzi.cn.b2b168.com