企業(yè)電話系統(tǒng)的功能和應(yīng)用

時間：2023-09-01作者：聯(lián)訊億科（山東）信息技術(shù)有限公司瀏覽：96

聯(lián)訊億科（山東）信息技術(shù)有限公司專注于IP電話交換機,*IAD,呼叫中心,調(diào)度系統(tǒng),IP廣播對講,擴音對講等

• 詞條

  詞條說明

• 聯(lián)訊億科助力福建某沿海**實現(xiàn)海上救援一鍵報警求助系統(tǒng)上線

  項目背景 根據(jù)世界衛(wèi)生組織官網(wǎng)，世界各地每年溺水死亡數(shù)估計為32萬例。據(jù)山東海事局官方微博，全國每年約有5.7**溺亡。 **教育督導(dǎo)**辦公室2020年發(fā)布的1號、2號、3號預(yù)警均提醒各地、各有關(guān)部門和學(xué)校認真落實防溺水工作各項要求，盡較大努力防止溺水事件發(fā)生。**某沿海分局是對全區(qū)的涉水區(qū)域進行拉網(wǎng)式排查，然后針對全區(qū)排查的隱患進行整改，目前全區(qū)共排查了300多處的涉水區(qū)域，隱患有250

• 應(yīng)用程序軟件服務(wù)器如何實現(xiàn)對于電話呼叫的來電彈屏提醒-去電呼叫彈屏提醒-API開發(fā)

  應(yīng)用場景：當(dāng)坐席的電話分機收到某個客戶的來電或向某個客戶發(fā)起呼叫去電時，其軟件系統(tǒng)上自動彈出該客戶的詳細資料。目的：提高坐席的工作效率務(wù)質(zhì)量。執(zhí)行時間：來去電的**時間。?實現(xiàn)原理：執(zhí)行來去電過程中，電話分機的呼叫狀態(tài)會不斷變化，如：振鈴、回鈴、接通、掛斷等，聯(lián)訊通信網(wǎng)關(guān)會將生成的事件報告實時推送給應(yīng)用服務(wù)器；應(yīng)用服務(wù)器收到這些API事件后，關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)庫中對應(yīng)來電的客戶資料、歷史通話記錄等

• 聯(lián)訊億科助力山東某監(jiān)獄親情電話系統(tǒng)實現(xiàn)改造升級

  按國家**部監(jiān)獄管理局“人性化”管理要求，全國各個監(jiān)獄逐步開通“親情電話”，用親情交流、社會幫教來促進犯人穩(wěn)定思想、安心改造。由于犯人身份特殊，其撥打的親情電話須限制在法律規(guī)定范圍內(nèi)，對親情電話進行管理就非常有必要。 目前監(jiān)獄電話管理存在以下問題： 1.親情電話數(shù)量少 2.外撥號碼、通話時長無法控制 3.無法錄音 4.監(jiān)聽不方便 5.獄警管理工作量大 聯(lián)訊億科制定的監(jiān)獄親情電話監(jiān)管方案，運用先進的

• 金融行業(yè)語音電話系統(tǒng)解決方案

  行業(yè)背景 2021年是我國“十四五”規(guī)劃的開局之年，也是我國“加快數(shù)字發(fā)展建設(shè)數(shù)字中國”的關(guān)鍵之年。在國家政策導(dǎo)向下，黨政系統(tǒng)較先進行國產(chǎn)化；而行業(yè)端金融行業(yè)數(shù)字化程度較高，更易滲透，目前我國金融機構(gòu)正在加快內(nèi)部系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、基礎(chǔ)軟件的國產(chǎn)化轉(zhuǎn)型升級。 業(yè)務(wù)需求 ·傳統(tǒng)PBX功能相對落后，溝通效率和服務(wù)品質(zhì)無法滿足金融行業(yè)融合通信的需求。 ·金融行業(yè)尤其總部規(guī)模龐大、部門眾多，日常通話交流頻繁，