詞條
詞條說明
一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。**個(gè)坐席每天打了多少通電話、多少時(shí)長(zhǎng)電話,系統(tǒng)里都有統(tǒng)計(jì),企業(yè)管理者可以以此來對(duì)坐席進(jìn)行績(jī)效考核。二、通話錄音。管理者可以在后臺(tái)聽坐席的通話錄音,來檢驗(yàn)坐席的話術(shù)水平。三、批量導(dǎo)入與一鍵撥號(hào)。這是外呼系統(tǒng)的一個(gè)非常強(qiáng)大的功能,如果你有5000個(gè)客戶數(shù)據(jù)資料,你可以將此電子表格導(dǎo)入系統(tǒng),然后點(diǎn)擊外呼系統(tǒng)的撥號(hào)鍵就可以一鍵呼出了可大大提高打電話的效率。
虛商卡和外呼線路各有利弊?!疤撋炭ā北M管外呼次數(shù)能達(dá)到電銷領(lǐng)域要求,并且由于外現(xiàn)是固定不動(dòng)號(hào)17,16號(hào)碼段,因此接通率較高,顧客還可以撥通,可是只需發(fā)生國(guó)家工信部投訴肯定封禁(針對(duì)某些顧客問我們要發(fā)生投訴都不封的咔,愚昧問題,實(shí)屬扯蛋),相關(guān)部門管控和有關(guān)現(xiàn)行政策,有權(quán)利針對(duì)你們企業(yè)發(fā)生投訴號(hào)卡關(guān)系成批的停封?,F(xiàn)階段存有有一些發(fā)卡平臺(tái)拿著早已開不到的虛商卡賣給急,也就是由于這批黑商的存有,害怕應(yīng)
電銷外呼系統(tǒng)分類外呼系統(tǒng)分為三種類型:預(yù)覽型、預(yù)測(cè)型、預(yù)約型。一、預(yù)覽型系統(tǒng)會(huì)先接通銷售的電話,再去撥打客戶的電話。這樣就會(huì)避免無人接聽、占線、線路故障等問題導(dǎo)致的客戶流失。二、預(yù)測(cè)型自動(dòng)篩選號(hào)碼,把那些空號(hào)、停機(jī)、重復(fù)的號(hào)碼篩選刪除,大大節(jié)省了銷售的時(shí)間。同時(shí)也會(huì)將那些因?yàn)楦鞣N原因無法接聽電話的號(hào)碼,放在一個(gè)新的聯(lián)系名單中,后續(xù)接著聯(lián)系溝通。三、預(yù)約型在客戶參與的基礎(chǔ)上,通過一些周邊手段,將客戶
看企業(yè)的詳細(xì)要求是啥,如果是長(zhǎng)期必須電銷的場(chǎng)面或是提議用智能外呼系統(tǒng)軟件,可以幫企業(yè)提高工作效率,加強(qiáng)客戶管理和市場(chǎng)銷售管理等。七陌云電銷是一款SaaS智能化話務(wù)營(yíng)銷推廣管理系統(tǒng)軟件,致力于客戶營(yíng)銷推廣及案件線索轉(zhuǎn)換,助推企業(yè)完成商機(jī)項(xiàng)目生命周期管理。借助強(qiáng)勁的通信較底層能力支撐點(diǎn)及多服務(wù)流程作用(電銷每日任務(wù)、智能化批呼、聰慧工單、智能化表格、公海管理、CRM等),為企業(yè)創(chuàng)建一套詳細(xì)可以遮蓋商機(jī)
公司名: 廣州覺羅信息科技有限公司
聯(lián)系人: 吳志堅(jiān)
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手 機(jī): 13711104070
微 信: 13711104070
地 址: 廣東廣州天河區(qū)黃村東路8號(hào)啟星商務(wù)中心C區(qū)A207室
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網(wǎng) 址: zongpp.b2b168.com
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