電銷+AI，智能AI電銷機器人來了

時間：2022-06-15

作者：重慶潤企科技有限責任公司

詞條
詞條說明
電銷機器人有效果嗎？
銷售機器人的效果，我不知道銷售機器人的效果。面對新事物，有各種各樣的問題是正常的，但經(jīng)過時間的考驗，各種各樣的問題自然會消失。電話營銷是當今商業(yè)領(lǐng)域發(fā)展較快的營銷形式。即便如此，電話營銷還有競爭激烈、客戶難以找到、銷售成本高、人員流動大、培訓時間長、數(shù)據(jù)不準確、工作時間無效等諸多缺點。電話營銷機器人是為這些問題開發(fā)的。它專門用于篩選**個電話的意向。電話營銷人員不再需要在**個電話上浪費大量的時間
企業(yè)文化
企業(yè)使命：為企業(yè)提供有競爭力的解決方案及無微不至的服務(wù)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值。企業(yè)愿景：智慧商業(yè)，智慧生活，做生意更輕松。核心價值：誠信務(wù)實、開拓創(chuàng)新、見賢思齊、爭創(chuàng)*。服務(wù)理念：客戶至上、無微不至、貼心服務(wù)，從心出發(fā)。工作理念：認真工作，快樂生活。做人文化：勤勞、誠信、公正、厚道、不怕吃虧。做事文化：學習、認真、敬業(yè)、團結(jié)、民主、公平。
外呼系統(tǒng)的分類
外呼系統(tǒng)分為三種類型：預覽型、預測型、預約型。一、預覽型系統(tǒng)會先接通銷售的電話，再去撥打客戶的電話。這樣就會避免無人接聽、占線、線路故障等問題導致的客戶流失。二、預測型自動篩選號碼，把那些空號、停機、重復的號碼篩選刪除，大大節(jié)省了銷售的時間。同時也會將那些因為各種原因無法接聽電話的號碼，放在一個新的聯(lián)系名單中，后續(xù)接著聯(lián)系溝通。三、預約型在客戶參與的基礎(chǔ)上，通過一些周邊手段，將客戶所預約的需求或服
電銷機器人的利與弊
傳統(tǒng)的電銷存在成本高、管理難、招人難、轉(zhuǎn)化低的問題。但是近年來，人工智能、電銷機器人、無人駕駛、無人機等技術(shù)的興起，電銷行業(yè)也加入了人工智能大家庭。機器人就是自動執(zhí)行工作的機器裝置。它既可以接受人類指揮，又可以運行預先編排的程序，也可以根據(jù)制定的原則操作。它的存在就是是協(xié)助或取代人類簡單重復性的工作。電銷機器人則是幫助銷售行業(yè)撥通電話，篩選出意向客戶。銷售的目的是獲得大量意向客戶，并將轉(zhuǎn)化為*客