詞條
詞條說(shuō)明
“嘿!你好,我這里是做xxxx,你較近有xxxxx嗎?”通常,銷(xiāo)售說(shuō)完這句話后,手機(jī)上會(huì)有嘟嘟嘟的掛斷聲。很多銷(xiāo)售在電話營(yíng)銷(xiāo)中都會(huì)遇到這個(gè)問(wèn)題,就是沒(méi)說(shuō)幾句話客戶(hù)就拒絕掛電話了,產(chǎn)品還沒(méi)介紹,更別說(shuō)轉(zhuǎn)化了。下面小編將告訴你電話營(yíng)銷(xiāo)如何快速吸引客戶(hù)。如何通過(guò)電話銷(xiāo)售快速吸引客戶(hù)需要注意以下幾點(diǎn):1.找能達(dá)成共識(shí)的話題。電話營(yíng)銷(xiāo)的前15秒至關(guān)重要。如果你能在前15秒內(nèi)吸引客戶(hù)的注意力,你的銷(xiāo)售就會(huì)成功
外呼系統(tǒng)分為三種類(lèi)型:預(yù)覽型、預(yù)測(cè)型、預(yù)約型。一、預(yù)覽型系統(tǒng)會(huì)先接通銷(xiāo)售的電話,再去撥打客戶(hù)的電話。這樣就會(huì)避免無(wú)人接聽(tīng)、占線、線路故障等問(wèn)題導(dǎo)致的客戶(hù)流失。二、預(yù)測(cè)型自動(dòng)篩選號(hào)碼,把那些空號(hào)、停機(jī)、重復(fù)的號(hào)碼篩選刪除,大大節(jié)省了銷(xiāo)售的時(shí)間。同時(shí)也會(huì)將那些因?yàn)楦鞣N原因無(wú)法接聽(tīng)電話的號(hào)碼,放在一個(gè)新的聯(lián)系名單中,后續(xù)接著聯(lián)系溝通。三、預(yù)約型在客戶(hù)參與的基礎(chǔ)上,通過(guò)一些周邊手段,將客戶(hù)所預(yù)約的需求或服
一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。**個(gè)坐席每天打了多少通電話、多少時(shí)長(zhǎng)電話,系統(tǒng)里都有統(tǒng)計(jì),企業(yè)管理者可以以此來(lái)對(duì)坐席進(jìn)行績(jī)效考核。二、通話錄音。管理者可以在后臺(tái)聽(tīng)坐席的通話錄音,來(lái)檢驗(yàn)坐席的話術(shù)水平。坐席也可以通過(guò)上次的通話錄音,來(lái)尋找話題跟客戶(hù)接著聊。三、批量導(dǎo)入與一鍵撥號(hào)。這是外呼系統(tǒng)的一個(gè)非常強(qiáng)大的功能,如果你有5000個(gè)客戶(hù)數(shù)據(jù)資料,你可以將此電子表格導(dǎo)入系統(tǒng),然后點(diǎn)擊外呼系統(tǒng)的撥號(hào)鍵就可以一鍵呼出了,就
說(shuō)到電話營(yíng)銷(xiāo),就不得不提到外呼系統(tǒng),因?yàn)樗请娫挔I(yíng)銷(xiāo)必不可少的工具!?那么到底什么是外呼系統(tǒng)呢?有什么作用和好處?對(duì)于剛進(jìn)入電銷(xiāo)行業(yè)或者沒(méi)用過(guò)電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)的朋友來(lái)說(shuō),可能不是很清楚。今天就和大家分享一下。?什么是外呼系統(tǒng):?外呼系統(tǒng)是電話營(yíng)銷(xiāo)的**軟件,有一鍵撥號(hào)的地方。電話營(yíng)銷(xiāo)打電話給客戶(hù)時(shí),是通過(guò)外呼系統(tǒng)直接呼出的。?外呼系統(tǒng)的功能是什么:?1
聯(lián)系人: 藍(lán)經(jīng)理
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