企業(yè)銷售倍增的法寶-電話錄音盒

時間：2020-08-28作者：重慶決明科技有限公司瀏覽：160

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• 詞條

  詞條說明

• 呼叫中心系統(tǒng)托管對中小企業(yè)的影響

  呼叫中心系統(tǒng)，企業(yè)都想搭建，但是企業(yè)自身主動搭建呼叫中心的難度相對托管要更復(fù)雜一些。托管行呼叫中心系統(tǒng)讓企業(yè)省心省力。托管型呼叫中心系統(tǒng)簡單來說就是租用云呼叫中心系統(tǒng)，從技術(shù)方面講，呼叫中心使用了云技術(shù)；從服務(wù)模式上講，*采購設(shè)備，購買簡單的終端設(shè)備即可使用，足夠的寬帶、可上網(wǎng)的電腦即可實(shí)現(xiàn)呼叫應(yīng)用。由此可見，托管型呼叫中心部署簡單，使用方便。如果說一個企業(yè)的坐席數(shù)量太多，或者不確定到底有多少坐

• 客服呼叫系統(tǒng)如何確保信息安全？

  在呼叫中心智能客服系統(tǒng)安全方面八百呼做到了：?? ? 1. 每個客戶的ID單獨(dú)一個密匙確保安全性；?? ? 2. 服務(wù)器端數(shù)據(jù)單獨(dú)加密加強(qiáng)竊取防護(hù)；?? ? 3. 本地?cái)?shù)據(jù)緩存進(jìn)行加密加強(qiáng)訪問防護(hù)；?? ? 4. 登錄密碼本地虛擬保存，無處查看真實(shí)密碼，當(dāng)物理地址發(fā)生變化需要重新

• API接口性能優(yōu)化

  現(xiàn)階段所屬團(tuán)隊(duì)開發(fā)設(shè)計(jì)的是一款母嬰用品，集**工具和小區(qū)特性。截至文中公布，申請注冊用戶貼近7000萬，首屏接口日瀏覽量過上百萬。在首屏中，會給用戶呈現(xiàn)不一樣的數(shù)據(jù)信息，例如每日每日任務(wù)，寶寶（寶寶）每日簡述，胎教音樂，運(yùn)動視頻，帖子等控制模塊。首屏接口性能的優(yōu)劣，將同時危害到app的應(yīng)用感受。大家服務(wù)器端RPC架構(gòu)選用RESTful，其較底層是curl完成的。curl選用http協(xié)議的，此外大家

• 自動較常用哪種外呼模式？

  自動較常用哪種外呼模式？一般自動有四種外呼模式：外線先振鈴、坐席先振鈴、外呼到隊(duì)列和語音外呼。四種外呼模式各有各的特點(diǎn)，自動較常用哪種外呼模式？自動較常用哪種外呼模式？外線先振鈴。這種模式主要就是大批量篩選客戶號碼，對于空號或錯號等無效號碼快速過濾，接通后再轉(zhuǎn)接給坐席。這時候坐席是接聽電話，轉(zhuǎn)呼叫為接聽，還減少了號碼標(biāo)記騷擾和舉報的風(fēng)險。自動較常用哪