電話呼叫系統(tǒng)幫助企業(yè)快速**市場(chǎng)

時(shí)間：2021-06-28作者：重慶決明科技有限公司瀏覽：124

重慶決明科技有限公司專注于電銷軟件,外呼系統(tǒng),呼叫系統(tǒng),呼叫系統(tǒng)搭建,客服呼叫系統(tǒng),呼叫中心API接口等, 歡迎致電 13102396555

• 詞條

  詞條說明

• 【家具建材】——手機(jī) APP 工單系統(tǒng)

  客戶需求 為滿足客戶高速發(fā)展，提升服務(wù)質(zhì)量。塑造形象、以完善的服務(wù)提升口碑。 客戶現(xiàn)急需建設(shè)一套完善服務(wù)系統(tǒng)。以呼叫系統(tǒng)的形式實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的管理、咨詢、售后、 服務(wù)。 ??服務(wù)熱線構(gòu)建 ??工單訂制開發(fā) ??微信公眾號(hào)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程一體化解決方案 1、外線通過 400 電話統(tǒng)一接入； 2、通過 API 接口實(shí)現(xiàn)與微信公眾號(hào)對(duì)接，并自動(dòng)歸類管理； 3、內(nèi)置 CRM 客戶管理，并支持多種數(shù)據(jù)導(dǎo)入，統(tǒng)

• 智能語音機(jī)器人才是電銷高手

  通話的*人變成了語音機(jī)器人，工作都由機(jī)器人初步完成。人工智能的發(fā)展已經(jīng)趨于成熟，智能產(chǎn)品，例如智能語音機(jī)器人，在我們的生活與工作中扮演著十分重要的角色。 ??語音機(jī)器人批量呼出? ? 電銷時(shí)代改革，能夠智能外呼的機(jī)器人不僅提高了企業(yè)的生產(chǎn)力與工作效率，在較大程度上的開發(fā)了企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α?較確切的來說，智能語音機(jī)器人可以將電銷的效率輕輕松松的提高到4-5倍

• 汽車服務(wù)解決方案

  呼叫中心在汽車銷售行業(yè)主要是用于售前咨詢和售后服務(wù)，售前咨詢可以做到不流失銷售機(jī)會(huì)，售后服務(wù)可以提升客戶的體驗(yàn)和滿意度。系統(tǒng)無縫集成，建立客戶信息和通話記錄，自動(dòng)較新和救援服務(wù)記錄，通話錄音自動(dòng)，報(bào)告保險(xiǎn)，事故，故障維修，緊急呼叫/派車，跟蹤回訪，咨詢/企業(yè)收到的投訴，知識(shí)和培訓(xùn)管理。 應(yīng)用亮點(diǎn)：業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)在播打號(hào)碼時(shí)可以自動(dòng)識(shí)別無效號(hào)碼。當(dāng)客戶來電時(shí)，電腦顯示屏自動(dòng)彈出該客戶相關(guān)信息，如車主姓

• 【傳統(tǒng)實(shí)業(yè)】——智能客戶呼叫系統(tǒng)

  客戶需求 為適應(yīng)公司業(yè)務(wù)擴(kuò)展，客戶原有呼叫系統(tǒng)升級(jí)改造，重建客服呼叫系統(tǒng)。 解決方案 1、對(duì)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)，數(shù)據(jù)共享，集成化管理； 2、定制呼叫熱線、智能導(dǎo)航、 ACD隊(duì)列， 提高業(yè)務(wù)效率； 3、打通服務(wù)系統(tǒng)與各門店，對(duì)接微信工單系統(tǒng)； 4、 呼叫管理/監(jiān)控/統(tǒng)計(jì)模塊； 5、配置知識(shí)庫(kù)模塊。