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詞條說明
客戶需求 1、提升電話呼出效率 2、管理客戶資料,方便統(tǒng)計、查詢 3、通訊信息保存, 呼叫過程管理 4、 呼叫數(shù)據(jù)記錄, 監(jiān)控/統(tǒng)計 解決方案 1:部署設(shè)備,通訊卡統(tǒng)一管理,統(tǒng)一呼出。 2:部署 CTI 服務(wù)器,軟交換控制通訊并做全程通訊信息保存。 3:終端使用電腦加耳麥,實現(xiàn)來去電彈屏,便于通訊過程中記錄客戶資料。 4:后臺統(tǒng)一生成統(tǒng)計報表,便于管理。 系統(tǒng)優(yōu)勢 決明科技“八百呼”呼叫系統(tǒng)是一套
電話營銷呼叫系統(tǒng)是企業(yè)較為常見的客服方式之一,市面上也有許多電話營銷呼叫系統(tǒng)統(tǒng)可供企業(yè)選擇。對于許多企業(yè)來說,雖然有使用電話營銷呼叫系統(tǒng)的需要,卻并沒有深入了解它有哪些功能。了解清楚的前提下,才能做出明智的選擇。? ? 1. 話務(wù)員呼叫話務(wù)員功能話務(wù)員可以撥打目的話務(wù)員號碼進行通話。具體操作:話務(wù)員摘機,隨后在電話機上輸入對方號碼加設(shè)置好的相關(guān)鍵結(jié)束。在呼叫過程中話務(wù)員可以通過
八百呼,采用多線路、智能化、本地化的呼叫中心,幫助企業(yè)鎖定目標客戶,提供了**的外呼通信解決方案。企業(yè)能夠以較低的獲客成本,將信息直達意向客戶,提高轉(zhuǎn)化率,迅速**市場。八百呼涵蓋了客戶關(guān)系管理、海量自動外呼、精準自動外呼、銷售過程跟蹤管理、銷售KPI考核管理、信息安全管理、話術(shù)培訓(xùn)管理七大功能模塊,廣泛應(yīng)用于金融投資、房產(chǎn)物業(yè)、教育培訓(xùn)、電子商務(wù)、保險營銷、會展、家居、裝修等領(lǐng)域
自動較常用哪種外呼模式?一般自動有四種外呼模式:外線先振鈴、坐席先振鈴、外呼到隊列和語音外呼。四種外呼模式各有各的特點,自動較常用哪種外呼模式?自動較常用哪種外呼模式?外線先振鈴。這種模式主要就是大批量篩選客戶號碼,對于空號或錯號等無效號碼快速過濾,接通后再轉(zhuǎn)接給坐席。這時候坐席是接聽電話,轉(zhuǎn)呼叫為接聽,還減少了號碼標記騷擾和舉報的風(fēng)險。自動較常用哪
公司名: 重慶決明科技有限公司
聯(lián)系人: 八百呼
電 話: 400-8503-800
手 機: 13102396555
微 信: 13102396555
地 址: 重慶江北觀音橋 成都 武漢 深圳
郵 編:
網(wǎng) 址: ljyjh.cn.b2b168.com
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