中小企業(yè)員工為何不喜歡使用CRM？

時(shí)間：2022-03-22作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：254

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  詞條說明

• 除了增長(zhǎng)，漲漁Martech還能為企業(yè)帶來(lái)什么？

  Martech產(chǎn)品長(zhǎng)期處于被誤解的狀態(tài)。首先，大眾甚至B端對(duì)于客戶服務(wù)模塊的固有印象，始終與坐席客服等內(nèi)容掛鉤，企業(yè)價(jià)值有限；其次，在傳統(tǒng)企業(yè)范疇中，服務(wù)部門大多是以售后延續(xù)產(chǎn)品價(jià)值，本質(zhì)被判定為成本部門，企業(yè)愿意為降低售后成本付費(fèi)，但這部分意愿上限并不高。這或許是長(zhǎng)跑型企業(yè)與短跑型企業(yè)的核心區(qū)別。對(duì)于短跑型企業(yè)而言，短期內(nèi)的快速增長(zhǎng)是**要義，營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)成為普遍敘事語(yǔ)境，企業(yè)更多的精力灌注在市

• 漲漁客戶旅程真的有這么重要嗎？

  “客戶旅程分析”技術(shù)正處在激增預(yù)期的**峰。不可避免地，這篇文章中我們將介紹客戶旅程分析技術(shù)的早期采用者，他們克服了較初的障礙并實(shí)現(xiàn)了**的業(yè)務(wù)成果。通過向這些**者學(xué)習(xí)，您可以降低風(fēng)險(xiǎn)并提高數(shù)字營(yíng)銷項(xiàng)目的價(jià)值。對(duì)于企業(yè)而言，數(shù)字渠道提供的優(yōu)惠的相關(guān)度和匹配度，會(huì)直接影響著他們能夠產(chǎn)生的收入、以及客戶在進(jìn)行交易或在線瀏覽信息時(shí)的體驗(yàn)。在重大的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，一家大型跨國(guó)集團(tuán)部門認(rèn)識(shí)到，他們需要準(zhǔn)確、精

• 漲漁CRM如何為銷售創(chuàng)造收益？

  漲漁CRM是導(dǎo)致成交新客戶的銷售流程的核心工具。它包含從商機(jī)成為潛在客戶到達(dá)成交易的所有信息。漲漁CRM可與來(lái)自不同渠道的前景進(jìn)行交互。它可根據(jù)這些交互的性質(zhì)幫助企業(yè)確定任務(wù)和線索的**級(jí)。換句話說，漲漁CRM可為企業(yè)提供出色的客戶服務(wù)，可幫助企業(yè)進(jìn)行機(jī)會(huì)管理。漲漁CRM使銷售團(tuán)隊(duì)能夠保持生產(chǎn)性，并始終在正在進(jìn)行的對(duì)話和談判中保持良好。它可以自動(dòng)執(zhí)行手動(dòng)日常任務(wù)，并概述銷售漏斗中的當(dāng)前交易，它還改

• 漲漁|還在玩純私域運(yùn)營(yíng)嗎？別把路走窄了

  近幾年，玩私域的商家越來(lái)越多，然而隨著疫情的持續(xù)，無(wú)論是做公域還是私域的企業(yè)都苦不堪言。因此原來(lái)的道路已經(jīng)行不通，要想打破困局，則需要開辟新的道路。突破流量天花板，降低獲客成本，成為當(dāng)前商家在后疫情時(shí)代的痛點(diǎn)。不過，總的看來(lái)，對(duì)于商家而言，純私域流量的玩法紅利已過，路越走越窄。想尋求突破，純公域流量又越來(lái)越貴，且如果不夠精準(zhǔn)，大水漫灌的轉(zhuǎn)化效率又存在很大不確定性。在今年，國(guó)內(nèi)兩個(gè)較大的商家開放平臺(tái)