漲漁CRM|如何抓住客戶跟進(jìn)的窗口期？

時間：2022-04-25作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：214

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• 漲漁CRM|留不住客戶？B2B企業(yè)不知道自己缺了這三點

  蓋洛普咨詢公司提出，B2B企業(yè)中僅有29%的顧客與生意上的合作公司有接洽。深入解剖一下。那就意味著你的71%的顧客并沒有認(rèn)定你的公司，情況還可能糟，他們正積極地尋找別的企業(yè)伙伴。這并不是一個新問題。過多的公司忽略了顧客的聲音，向市場調(diào)查表中所有的郵箱發(fā)送大量的曲奇餅干切割刀的廣告，缺乏真正可以評測企業(yè)顧客之間關(guān)系的調(diào)查、采訪手段。顧客所期望的是他們生意上的伙伴能夠把他們當(dāng)成獨立的個體，并以多種有

• CRM體系如何助力企業(yè)數(shù)字營銷成功？

  數(shù)字營銷的確是目前的企業(yè)轉(zhuǎn)型重要組成部分，方向也**正確。但為什么成功的卻很少呢？我相信有很多人，都有過同樣的問題。幾乎可以肯定地說：之前沒搭建完整的客戶關(guān)系體系的企業(yè)，做數(shù)字營銷成功的可能性很低。我指的是，真正通過數(shù)字營銷幫助企業(yè)降本增效和帶來增量。并不只是某個數(shù)字營銷項目的成功上線。為什么這么肯定，從幾個方面來分享： 一、CRM的定義和意義這么多年，看到多的是各行各業(yè)對CRM的誤解。CRM會

• 漲漁CRM|搞清這些客戶動機(jī)，想不贏單都難

  在做CRM系統(tǒng)培訓(xùn)的時候，經(jīng)常有人問我這樣一個問題：“銷售到底是做什么的？”其實這是每一位銷售都應(yīng)該思考這個問題。我們?nèi)粘５匿N售工作有時真的很聚焦于客戶的購買動機(jī)。當(dāng)客戶口渴的時候，我們作為銷售人員，自然而然想到的就是通過銷售一瓶水，來滿足客戶的需要。這看似是無懈可擊的銷售閉環(huán)，其實在這中間我們忽略和丟失了對客戶購買動機(jī)為全面的探尋和理解。因為：?客戶的動機(jī)不僅有你看到的，也有你看不到

• 月末了，業(yè)績目標(biāo)還沒達(dá)成？4招教你搞定！

  很多公司都會遇到這種情況：我們的銷售團(tuán)隊沒有達(dá)到他們定的業(yè)績目標(biāo)。我們明明招了合適的人，而且每個人都很適合公司業(yè)務(wù)，為什么他們不能達(dá)到或者**過銷售業(yè)績目標(biāo)呢？不可否認(rèn)，有時候問題出在員工自身，但很多時候其實是由一些他們無法控制的事情造成的。我們根據(jù)銷售管理的案例研究，整理了幾項改善銷售人員業(yè)績的策略，以便你可以立即調(diào)整起跑姿勢，準(zhǔn)備下一次的追趕。1、找出業(yè)績未達(dá)標(biāo)的問題根源當(dāng)你的車拋錨時，你要做的