詞條
詞條說明
上海輕唯云,是一家集產(chǎn)品研發(fā)、系統(tǒng)銷售、配套服務(wù)于一體的國家**企業(yè)。聚焦于企業(yè)級的AI智能語音機(jī)器人、語音短信、語音質(zhì)檢及呼叫中心系統(tǒng)研發(fā)、應(yīng)用,助力企業(yè)有效提升工作效率,降低運(yùn)營成本,實現(xiàn)降本增效。
1、 外呼電話號碼批量導(dǎo)入系統(tǒng)可將外呼電話號碼及客戶信息按系統(tǒng)設(shè)定的格式批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫。2、 系統(tǒng)自動外呼自動外呼系統(tǒng)提供多種方式的外呼設(shè)置選擇,設(shè)置內(nèi)容包括較大呼叫時長、重呼次數(shù)以及語音設(shè)置。3、 錄音管理所有5秒以上的通話記錄都會被系統(tǒng)抓取,管理層就可以通過聽通話錄音對員工的話術(shù)進(jìn)行糾正,對于業(yè)績好的錄音,可以下載下來給其他同事聽,這樣可以提高員工的整體業(yè)務(wù)能力。4、 來電彈屏系統(tǒng)呼通客戶后,
輕唯云以“貼近、較致、創(chuàng)新、共贏”為**理念。企業(yè)內(nèi)部倡議團(tuán)結(jié)合作、積極拼搏、水滴石穿、利益共享的精神理念,實現(xiàn)員工與公司的共同進(jìn)步;對外堅持以客戶為中心,貼近市場需求,細(xì)節(jié)&服務(wù)做到較致,持續(xù)為客戶創(chuàng)造**,實現(xiàn)共贏。
云呼叫中心優(yōu)勢有哪些:一、分布式部署和數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)與傳統(tǒng)的自建呼叫中心和托管呼叫中心相比,云呼叫中心的**優(yōu)勢在于分布部署和大數(shù)據(jù)分析能力。借助云計算的虛擬化和彈性優(yōu)勢,云呼叫中心可以跨地域協(xié)同工作、多分布點集中管理、統(tǒng)一路由統(tǒng)一排隊,幫助客戶節(jié)約成本,提升服務(wù)質(zhì)量;逐點采集交互過程數(shù)據(jù)、結(jié)果數(shù)據(jù),并結(jié)合分布式文件、內(nèi)存、數(shù)據(jù)庫及計算技術(shù),對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,幫助企業(yè)細(xì)化客戶肖像,提高電銷成交率
公司名: 上海輕唯云信息技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 呂
電 話:
手 機(jī): 17621182599
微 信: 17621182599
地 址: 上海長寧江蘇路江蘇路121號
郵 編:
網(wǎng) 址: qingweicloud.b2b168.com
公司名: 上海輕唯云信息技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 呂
手 機(jī): 17621182599
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