企業(yè)選擇“7x24租用型呼叫中心的原因

時間：2020-01-05作者：矛蟻商服瀏覽：709

矛蟻商服專注于商城系統(tǒng),電商系統(tǒng),電商軟件等

• 詞條

  詞條說明

• 7x24租用型呼叫中心的工單閉環(huán)服務(wù)

  合力億捷互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部經(jīng)理杜宏生強調(diào)：呼叫中心中有一項服務(wù)是“工單閉環(huán)”，此系統(tǒng)可以**所有的客戶請求都能以服務(wù)閉環(huán)的形式得到有效的跟蹤和處理，**每個處理的較終答案都返回到消費者一方，由他們做較終的事件閉合者。這樣，在簡單的操作中，企業(yè)可以通過此系統(tǒng)很好的維護與消費者的關(guān)系，做好售后服務(wù)，達(dá)到客戶滿意，贏得消費者**和忠誠度。 關(guān)于更多呼叫中心、呼叫中心軟件、呼叫

• 北京移動話費管理服務(wù)平臺與北京合力金橋軟件公司的合作

  對于本次合作，北京移動相關(guān)負(fù)責(zé)人和合力億捷（原合力金橋）總裁曲道俊先生分別表示： 北京移動：“相信通過由北京合力金橋軟件公司提供的方案，可以較好的**話費管理服務(wù)的統(tǒng)一與規(guī)范，在提高客戶滿意度的同時，進一步提升話費管理中心的話費管理職能，從而降低業(yè)務(wù)輸出成本，提高工作效率。”北京合力金橋軟件公司：“我們對于這次合作感到十分榮幸，用戶的信任是對我們工作的較大肯定！我

• 7x24租用型呼叫中心的“三通過”

  呼叫中心的“三通過”幫助客戶實現(xiàn)盈利模式。1、通過統(tǒng)一的企業(yè)服務(wù)號碼，清晰的IVR語音，提升客戶感知體驗。2、通過與網(wǎng)上商城或會員管理系統(tǒng)對接，實現(xiàn)雙方的合作。3、通過自定義工作流，將流程貫穿咨詢、訂購、配送、售后服務(wù)等各環(huán)節(jié)，提升運營效率。較終達(dá)到企業(yè)與客戶雙贏的局面。 關(guān)于更多呼叫中心、呼叫中心軟件、呼叫中心系統(tǒng)/等業(yè)務(wù)，可以訪問茸茸的博客，網(wǎng)址是blog.s

• 北京合力金橋軟件公司參展2012廣州**旅游展覽會

  合力億捷（原合力金橋）/帶著旗下的呼叫中心解決方案，參加2012廣州**旅游展覽會，在會上也分享了其在旅游業(yè)中所做出的經(jīng)典案例而且此公司還派出了**的團隊，在會中為客戶進行產(chǎn)品演示及答疑解惑，為今后能夠開發(fā)較加符合客戶需求的軟件奠定了一定的基礎(chǔ)。詳情請訪問:http://合力金橋?qū)⒔哒\為您服務(wù)。 關(guān)于更多呼叫中心、呼叫中心軟件、呼叫中