詞條
詞條說明
智能客服機器人的類型:1、在線智能客服機器人?在線客服機器人可以通過文字進行識別,通過語義理解、對話管理、深度學習等技術實現(xiàn)線上同用戶溝通,根據(jù)客戶需求自動回答有關產(chǎn)品或服務的問題,特殊問題轉(zhuǎn)接人工客服。在線智能客服機器人在人工下班時,可推送表單由客戶填寫,表單與工單自動關聯(lián),工單流轉(zhuǎn),減少客服人力成本。?2、智能語音機器人?智能語音機器人通過語音進行識別,基于多語種
隨著通信技術的不斷發(fā)展,電話中間件已經(jīng)成為了各種應用開發(fā)中不可或缺的一部分。在這個過程中,API接口的使用變得尤為重要。本文將詳細介紹電話中間件的API接口使用方法及注意事項,以幫助您更好地開發(fā)應用程序。??一、什么是電話中間件的API接口??電話中間件的API接口是指開發(fā)人員可以通過該接口調(diào)用電話中間件的核心功能,以實現(xiàn)各種業(yè)務邏輯需求。例如,開發(fā)人員可以使用電話中
智能客服系統(tǒng)在金融業(yè)中的應用和發(fā)展
隨著金融行業(yè)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新,智能客服系統(tǒng)的應用也日益廣泛。智能客服系統(tǒng)是一種基于人工智能技術的客戶服務解決方案,它可以自動處理客戶查詢、提供個性化建議和解決問題,從而提高客戶滿意度并降低企業(yè)成本。下面跟長沙朗深一起來了解一下智能客服系統(tǒng)在金融業(yè)中的應用現(xiàn)狀和未來發(fā)展前景吧!??應用現(xiàn)狀?目前,智能客服系統(tǒng)已經(jīng)在金融行業(yè)中得到了廣泛的應用。銀行、保險公司和證券公司等金
2020年12月18日,由通信信息行業(yè)網(wǎng)站CTI論壇主辦的2020年度CTI論壇編輯推薦獎暨行業(yè)應用及市場分析主題沙龍在京舉行。東進技術旗下基于信創(chuàng)技術的東進keygoe多媒體交換機榮獲CTI論壇2020年度編輯推薦獎。??基于信創(chuàng)技術的東進Keygoe多媒體交換機,**支持鯤鵬、龍芯、飛騰、兆芯等平臺,軟件支持統(tǒng)信、麒麟等國產(chǎn)操作系統(tǒng),在滿足PSTN/PLMN等傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡上
公司名: 長沙朗深信息技術有限公司
聯(lián)系人: 黃建軍
電 話:
手 機: 13973187797
微 信: 13973187797
地 址: 湖南長沙岳麓區(qū)雷峰大道陽光晶城2棟1804
郵 編:
網(wǎng) 址: lioncen2018.b2b168.com
公司名: 長沙朗深信息技術有限公司
聯(lián)系人: 黃建軍
手 機: 13973187797
電 話:
地 址: 湖南長沙岳麓區(qū)雷峰大道陽光晶城2棟1804
郵 編:
網(wǎng) 址: lioncen2018.b2b168.com