銷售談判與專業(yè)回款技巧

時(shí)間：2021-03-02作者：上海靈希文化傳播股份有限公司瀏覽：78

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 讓服務(wù)成就大客戶的新價(jià)值

  一、提升大客戶的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 前言：大、小客戶對(duì)服務(wù)的要求不同 大客戶對(duì)服務(wù)的五個(gè)期待 大客戶與潛在大客戶的價(jià)值 建立大客戶服務(wù)的價(jià)值鏈 建立大客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn) 提升大客戶價(jià)值的五個(gè)支柱 大客戶經(jīng)理的角色定位 案例分享：河南宇通客車的服務(wù)體系 二、建立大客戶服務(wù)的五步曲 前言：服務(wù)是存在差異的 大客戶服務(wù)五步曲——步驟一，對(duì)顧客顯示積極態(tài)度 大客戶服務(wù)五步曲——步驟二，建立服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化體系 大客戶服務(wù)五

• 工業(yè)品營(yíng)銷渠道的常見模式

  工業(yè)品的營(yíng)銷渠道的常見模式為分四大類型：大客戶渠道，項(xiàng)目型渠道，代理商渠道和直營(yíng)型渠道。（見圖表）項(xiàng)目型渠道的介紹已在前面重點(diǎn)闡述，在這里就不做介紹。 針對(duì)這四種類型，工業(yè)品企業(yè)來(lái)如何設(shè)計(jì)自己的營(yíng)銷渠道模塊呢？ 5.1 企業(yè)的直營(yíng)渠道設(shè)計(jì)模型 工業(yè)品生產(chǎn)企業(yè)在直營(yíng)管理中存在的問(wèn)題點(diǎn)還很多，如銷售人員綜合素質(zhì)參差不齊，人員流動(dòng)性大，運(yùn)作流程的缺失，售后服務(wù)的不完善等等。在這里就不一一加以闡述。我們重

• 業(yè)務(wù)管控操作手冊(cè)-深度接觸

  務(wù)管控操作手冊(cè)-深度接觸 一、深度接觸的基本定義 二、深度接觸的成功標(biāo)準(zhǔn) 三、深度接觸的項(xiàng)目進(jìn)度 四、深度接觸的工作任務(wù)清單 五、深度接觸的常見活動(dòng) 六、深度接觸的常用方法、策略、話術(shù) 找不到伙伴的應(yīng)對(duì)策略 遭到“目標(biāo)伙伴”拒絕的應(yīng)對(duì)策略 “目標(biāo)伙伴”傾向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的應(yīng)對(duì)策略 伙伴需求、愛好不清的應(yīng)對(duì)策略 伙伴提出不合理需求的應(yīng)對(duì)策略 伙伴不穩(wěn)定的應(yīng)對(duì)策略 七、深度接觸常用工具及表單 八、深度接觸對(duì)

• 企業(yè)應(yīng)該思考案例的四大關(guān)鍵問(wèn)題

  企業(yè)、個(gè)人分析與思考案例的可用性是學(xué)習(xí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其目的是完成信息的取舍，以及找到有效信息的因果聯(lián)系，是企業(yè)創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的過(guò)程。企業(yè)認(rèn)真思考案例中的關(guān)鍵問(wèn)題，不但可以為個(gè)人的決策方面提供可靠的根基，而且可以將案例討論交流朝著高質(zhì)量、高水平推進(jìn)。因此，做好企業(yè)、個(gè)人分析與準(zhǔn)備有其內(nèi)在的規(guī)律，需要企業(yè)認(rèn)真琢磨，悉心體會(huì)。 ? 01、關(guān)于怎么看案例的背景與細(xì)節(jié) 案例背景只是需要向讀者交代故事發(fā)生的有關(guān)情況