詞條
詞條說明
在眾多的工業(yè)品企業(yè)中都遭遇到應(yīng)收款 的壓力,應(yīng)收款的及時(shí)回籠也是企業(yè)考核銷售人員的重要指標(biāo)。在實(shí)際工作中,銷售人員免不了會(huì)遭遇到信譽(yù)不好,拖著貨款不還的客戶。 他們?yōu)榱送锨坟浛钔鶗?huì)在雞蛋里挑骨頭,故意找茬。面對這些客戶如何才能及時(shí)收回貨款呢?以下特向讀者介紹催款的十大技巧和標(biāo)準(zhǔn)話術(shù): 技巧一、笑里藏刀催款兵法 債的關(guān)系的當(dāng)事人,不論是公民還是經(jīng)濟(jì)組織都不可避免地結(jié)成特定的人際關(guān)系,使債中滲入“人
一、客人坐下來,要要聽到你的“贊美”,才有可能留的更久,以對方的面容、五官、頭發(fā)、服裝等為話題,讓對方有“參與感”,才能引起興趣、引起消費(fèi)欲望。發(fā)呆等客人問話是最笨的接單人員,主控全場才是優(yōu)質(zhì)門市。 二、接單時(shí),要坐在客人身邊,要拿筆在手,從介紹開始,就寫給客人看,寫出活動(dòng)、寫出優(yōu)惠、寫出內(nèi)容、寫出價(jià)值,讓文字去說話。 三、說話時(shí),要保持笑容及目光接觸,“怕“只會(huì)讓自己錯(cuò)失良機(jī)。 四、先建立彼此好
內(nèi)在價(jià)值型大客戶 典型話語: “不要派你的銷售人員到我這兒來,把你的報(bào)價(jià)送過來就行了?!?“你的報(bào)價(jià)最好盡快送來,價(jià)格要便宜?!?“我的門外有十幾個(gè)推銷員,他們的報(bào)價(jià)比你們快,價(jià)格比你們低?!?“如果他們的運(yùn)輸損壞擔(dān)保更優(yōu)惠,運(yùn)輸速度更快捷。我們之間的生意就要被他們搶走了?!?客戶A屬于典型的內(nèi)在價(jià)值型大客戶,只關(guān)心成交價(jià)格。對于這種類型的大客戶,價(jià)值本身就是產(chǎn)品本身、注重價(jià)值中的成本因素、對產(chǎn)品
工業(yè)品營銷——工業(yè)品營銷渠道的設(shè)計(jì)
2.1 營銷渠道設(shè)計(jì)的目標(biāo) 營銷渠道決策是公司高層管理所面臨的重要決策之一,公司所選擇的渠道將直接影響到其他市場營銷決策,每個(gè)營銷渠道的設(shè)計(jì)都體現(xiàn)了渠道設(shè)計(jì)者的戰(zhàn)略意圖,都有渠道設(shè)計(jì)的預(yù)期目標(biāo)。一般來說,營銷渠道設(shè)計(jì)的目標(biāo)主要體現(xiàn)在以下幾方面: A、使客戶購買方便,讓客戶的讓渡價(jià)值最大化。 B、開拓市場,提高市場占有率。 C、提高產(chǎn)品滲透率。 D、渠道設(shè)計(jì)順暢,便于管理、控制。 E、設(shè)計(jì)科學(xué)合理的
公司名: 上海靈希文化傳播股份有限公司
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電 話: 021-68885005
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