詞條
詞條說明
一、銷售人才的招聘與甄選技術 簡歷的甄選及記分方法 如何尋找合適的的銷售人才 如何培養(yǎng)銷售人員 讓銷售人才有效的發(fā)揮其才能 如何長期留住骨干員工 案例:我們應該選擇什么樣的銷售人員 二、銷售團隊的有效訓練 為什么培訓沒有達到預期的效果? 銷售培訓的四大誤區(qū); 成人學習的四大效應 三、銷售團隊的目標的訂定及計劃的追蹤 目標管理的方法 訂定過程與計劃 工作計劃進行步驟 考核格式及自我審核 計劃的落實與
一、提升大客戶的服務標準 前言:大、小客戶對服務的要求不同 大客戶對服務的五個期待 大客戶與潛在大客戶的價值 建立大客戶服務的價值鏈 建立大客戶服務的標準 提升大客戶價值的五個支柱 大客戶經理的角色定位 案例分享:河南宇通客車的服務體系 二、建立大客戶服務的五步曲 前言:服務是存在差異的 大客戶服務五步曲——步驟一,對顧客顯示積極態(tài)度 大客戶服務五步曲——步驟二,建立服務的標準化體系 大客戶服務五
一、信息收集的基本定義 二、信息收集的成功標準 三、信息收集的項目進度 四、信息收集的工作任務清單 五、信息收集的常見活動 掃場實地搜索 新客戶走訪 拜訪房地產商 拜訪建筑設計院 拜訪裝飾公司 售樓中心搜集 六、信息收集的常用方法、策略、話術 進門難(門衛(wèi))應對策略 接觸難(采購拒絕見面、接電話)應對策略 傳真、郵件等沒有反饋應對策略 網絡無法查到信息資料應對策略 客戶:很忙、沒時間(不感興趣)
一個人工作是否能有所成就,取決于他是否擁有一種激情飽滿的工作態(tài)度。如果我們能把棘手的工作看做是對自己的一種挑戰(zhàn),并且滿懷喜悅和熱情地投入其中,奇跡就會發(fā)生。如果我們能夠以充滿激情和活力的征服精神去對待工作,那么我們就可以輕松愉快地完成它。 在很多行業(yè)的銷售工作中,銷售人員的平均流動率可高達30%~50%,有些企業(yè)卻能將這個數(shù)字控制在2%。這些企業(yè)選拔銷售人員的秘訣就是,特別重視個人的人格特質和工作
公司名: 上海靈希文化傳播股份有限公司
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電 話: 021-68885005
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地 址: 上海浦東張江上海市浦東新區(qū)龍東大道3000號1號樓A區(qū)1004室
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