詞條
詞條說明
學(xué)習(xí)目標: 1.渠道結(jié)構(gòu)的分析與規(guī)劃; 2.對渠道開拓與發(fā)展的四個步驟; 3.對渠道進行有效管理的措施; 4.對渠道有效扶持的手段與方法; 5.建立方正分銷商關(guān)系并發(fā)展方正分銷商的忠誠度; 學(xué)習(xí)大綱: 第一篇:渠道策略篇 第一單元全面認知行業(yè)渠道市場 渠道管理發(fā)展的歷程與4P; 市場“贏銷”的關(guān)鍵因素是什么? 渠道的定義與建立的四項原則; 渠道的價值分析 各種成功的渠道運作模式 案例討論:公司在中
溝通從心開始,第一步就是學(xué)會傾聽,在銷售中,80%成交要靠耳朵完成。 1、80%的成交靠耳朵完成。 (1)傾聽客戶需求。 (2)改進產(chǎn)品和服務(wù)。 (3)掌握客戶的滿意度。 銷售人員首先應(yīng)該扮演好聽眾,而后才是演說家。 2、學(xué)會傾聽客戶的談話。 (1)讓客戶把話說完,不要打斷對方。 (2)努力去體察客戶的感情。 (3)全身關(guān)注地聆聽,不做無關(guān)的動作。 (4)要注意反饋。聆聽客戶的談話要注意客戶的反饋
一、廠商共贏之道 為什么要把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給代理商 對代理商的看法與供應(yīng)商的局限 代理商眼中的好廠商及合作伙伴 代理商是如何看待供應(yīng)商的首席代表 首席代表定期審核代理商的方法 二、協(xié)助代理商爭取市場份額 A、對渠道的扶植與發(fā)展 代理商是如何賺錢的? 如何能夠使代理商賺錢更快? 我們?yōu)榇砩烫峁┑姆?wù)清單 首席代表如何輔導(dǎo)代理商的銷售人員 基于片區(qū)制的區(qū)域營銷服務(wù)一體化 推行片區(qū)制和開展區(qū)域營銷服務(wù)一體化
一、類客戶的價格危機 客戶要求降價,降還是不降? 三類客戶的應(yīng)對策略? 情景案例:不同的客戶,不同策略 當客戶不斷提出無理的要求,怎么辦? 情景案例:多重要求 步步緊逼? 二、各自議價的技巧與方法 各自議價模型 開價與還價的技巧 案例:釜底抽薪的談判戰(zhàn)術(shù) 了解并改變對方底價 打探和測算對方底價 案例:開價太低江南公司進退兩難 三、影響對方底價的三大因素 改變對方底價的策略 投標報價中的8種方法 大
公司名: 上海靈希文化傳播股份有限公司
聯(lián)系人: 汪小姐
電 話: 021-68885005
手 機: 15026776324
微 信: 15026776324
地 址: 上海浦東張江上海市浦東新區(qū)龍東大道3000號1號樓A區(qū)1004室
郵 編:
網(wǎng) 址: linxigyzixun.cn.b2b168.com
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